Petra Baum

Angestellt, Teamleitung Forderungsmanagement, Vonovia
Duisburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Team- und Kommunikationsfähigkeit
kunden- und leistungsorientiertes Arbeiten
Genauigkeit
einen geübten Blick fürs Wesentliche
ein hohes Maß an Selbständigkeit
Disziplin
Eigenverantwortung
Zuverlässigkeit und Flexibilität; 10 Jahre Berufse
Engagement

Werdegang

Berufserfahrung von Petra Baum

  • Bis heute 9 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2016

    Teamleitung Forderungsmanagement

    Vonovia

  • 2 Jahre und 9 Monate, Okt. 2012 - Juni 2015

    Kundenservice und Forderungsmanagement laufende Kredite

    Hoist GmbH Team Aurora

    Produktions- und Teamleitung Bereich ungekuendigte Kredite Bestandsbearbeitung Kundencenter und Forderungsmanagement bei notleidenden Krediten

  • 2 Jahre und 4 Monate, Juni 2010 - Sep. 2012

    Forderungsmanagement

    readypartner GmbH jetzt SDZ Rhein-Ruhr

    Teamleitung Callcenter Steuerung des Tagesgeschäftes, disziplinarische Führung der Mitarbeiter

  • 1 Jahr und 7 Monate, Sep. 2008 - März 2010

    Sachbearbeitung

    Synesys GmbH

  • 6 Jahre und 9 Monate, Jan. 2002 - Sep. 2008

    Teamleitung

    ISC West eG

    Leitung eines Vollstreckungsteams zwischen 10 - 3 MA, Koordinierung und Einteilung der Mitarbeiter, Kundenbetreuung und Aquise

  • 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2000 - Dez. 2001

    Sachbearbeitung

    BKK LV NW

    Sachbearbeitung in der Vollstreckung, administrative Aufgaben, Posteingang und Bearbeitung, telefonischer Kontakt mit Schuldnern und Kassenkunden, selbständiges Bearbeitung des anfallenden Schriftverkehrs

  • 6 Jahre und 3 Monate, 1994 - März 2000

    Justizangestellte/Geschäftsstelle

    Amtsgericht Essen

    Geschäftsstellen- und Kanzleitätigkeit, Aktenvorlage, Protokollführung manuell und von Band

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Spanisch

    Grundlagen

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