Mag. Petra Gerassimenko

ist gesund und munter. 🥦

Angestellt, Specialist Support & Motortrade, Remarketing, Arval Deutschland GmbH
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

eigenverantwortliches Arbeiten
Allround-Talent im Bereich Office-Organisation
ausgeprägte Organisationsfähigkeit
Verfassen von Online-Texten
Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
fünf Fremdsprachen - Englisch
Französisch
Russisch
Ukrainisch und Tschechisch
Studium der Slavistik und Psycholinguistik
hohe Sozialkompetenz
Jahrelange Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung

Werdegang

Berufserfahrung von Petra Gerassimenko

  • Bis heute 5 Jahre und 6 Monate, seit Feb. 2020

    Specialist Support & Motortrade, Remarketing

    Arval Deutschland GmbH

  • 5 Monate, Sep. 2019 - Jan. 2020

    Vertriebsmitarbeiterin Innendienst

    MGV Stromversorgungen GmbH

  • 6 Jahre und 7 Monate, Dez. 2012 - Juni 2019

    Kundenbetreuerin

    Minerva KundenRechte GmbH

    Verantwortlich für Inbound-Telefonie, Erstberatung von Interessenten am Telefon, Betreuung von Mandanten, Datenverarbeitung und Aufbereitung, Durchführung von fachlichen Erstgesprächen und Gutachten-Vorgesprächen, Aufnahme von Anträgen mit Gesundheitsfragen, Kommunikation mit Privaten Krankenversicherungen und Nachhalten von Vorgängen, Schriftverkehr mit Mandanten, Kooperationspartnern und Privaten Krankenversicherungen. Unterstützung des Teams bei allen Bürotätigkeiten und Sekretariatsaufgaben.

  • 2004 - 2012

    Assistentin der Geschäftsleitung

    PMA Ambulanter Pflegedienst

    Als Stellvertretung der Geschäftsleitung bin ich Dreh- und Angelpunkt der Firma: Ich bin Ansprechpartnerin der Pflegedienstleitung und der Pflegekräfte, der Patienten und deren Angehörigen, der Sozialdienste der Krankenhäuser und Ärzte. Ich zeichne mich verantwortlich für die Patientenaufnahme und das Beschwerdemanagement. Hinzu kommen Verwaltungsaufgaben wie Office-Management und Abrechnungswesen (Medifox) sowie die Erstellung der Firmenbroschüre (Text und Layout).

Ausbildung von Petra Gerassimenko

  • 2016 - 2016

    Ausbilderin

    IHK München und Oberbayern

    Erfolgreich abgelegte Ausbildereignungsprüfung nach §4 AEVO für Ausbildungsberuf "Kaufmann / Kauffrau für Büromanangement"

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

  • Russisch

    Gut

  • Tschechisch

    Muttersprache

  • Ukrainisch gut

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