Petra Herbing

ist gesund und munter. 🥦

Angestellt, Sachbearbeiterin, Stadtverwaltung Hilden
Hilden, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

10 Finger System Tastschreiben
Psychologischer Berater
Outbound und Inbound Telefonie
Betreuung von Demenzkranken
Klientenzentrierte Gesprächsführung
Beratung
Kundenservice
Entspannungstrainer
Kundenbetreuung
Kommunikationsstärke
schnelle Auffassungsgabe
MS Word
MS Excel
MS Outlook
Büroorganisation

Werdegang

Berufserfahrung von Petra Herbing

  • Bis heute 2 Jahre und 4 Monate, seit Mai 2023

    Sachbearbeiterin

    Stadtverwaltung Hilden

  • Bis heute 8 Jahre und 1 Monat, seit Aug. 2017

    Betreeungsassistentin

    Diakonie Düsseldorf

    Gruppenangebote, Sitzgymnastik, Themenbezogene Gesprächskreise, Musikalische Angebote, Speisen zubereiten mit Senioren, Feste planen und feiern, Ausflüge planen und gestalten, Spaziergänge usw. Unterstützung bei Behörden, Dokumentationen der Maßnahmen.

  • Bis heute 10 Jahre und 11 Monate, seit Okt. 2014

    Rezeptionistin, Alltagsbegleiter nach Paragraphen 87 b

    Graf Recke Stiftung
  • 8 Monate, Sep. 2013 - Apr. 2014

    Kundenbetreuer

    Digital Dialog ( Rheinische Post)

    Reklamationsanfragen bearbeitet, Bestellung entgegen genommen, Urlaubsservice, im SAP Programm

  • 1 Jahr und 2 Monate, Mai 2011 - Juni 2012

    Altenbetreuer

    Sozialagentur der Diakonie

    Altagshilfe für ältere Menschen, Arztbesuche, Freizeitgestaltung, Demenzbegleitung, Demenzschulung

  • 3 Jahre und 5 Monate, Jan. 2008 - Mai 2011

    Elternzeit

    Elternzeit

  • 4 Jahre und 1 Monat, Aug. 2003 - Aug. 2007

    Kundenservice

    Maxdata Computer GmbH

    Kundenanfragen bearbeitet ( SAP Programm) Reklamationen entgegengenommen,

Ausbildung von Petra Herbing

  • 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 1999 - Aug. 2001

    Fachangestellte für Bürokommunikation

    Verwaltung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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