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Petra Lober

Angestellt, Servicemanager BI Systems, Phoenix Group IT
Fürth, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrung in: Business Intelligence
Mandanten- und Management Reporting
Analysen
Kennzahlen
Servicelevel
MIK
BI Suite
Contact Center
Projekterfahrung
Mitarbeiterführung
Customer Care

Werdegang

Berufserfahrung von Petra Lober

  • Bis heute

    Servicemanager BI Systems

    Phoenix Group IT

  • 4 Jahre und 2 Monate, Feb. 2010 - März 2014

    Erste Fachkraft Statistik im BA Service Haus

    Bundesagentur für Arbeit

    - Mitarbeit bei der Umstellung der Datenhaltung im Data Warehouse aufgrund des Projektes SQL-Server 2008 - Sicherstellen der fachlichen Korrektheit der Daten nach der Umstellung auf MS SQL Server 2008

  • 11 Monate, März 2009 - Jan. 2010

    Referentin Competence Center Technik Schwerpunkt Reporting/Business Intelligence

    Quelle Contact Vertrieb GmbH

    Verantwortlich für die Messung der Unternehmensergebnisse und Unterstützung des Managements bei strategischen und operativen Entscheidungen

  • 9 Jahre und 2 Monate, Jan. 2000 - Feb. 2009

    Teamleiterin Business Intelligence, Zentrale Steuerung

    Quelle Contact Vertrieb GmbH

    Verantwortlich für das Management-Berichtswesen, sowie für das Reporting zur operativen Steuerung anhand Informationssystemen

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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