Petra Riedl

Service Management - Supervision, Coaching und Leitung des Service Teams inkl. Eskalation - Planung, Organisation und Koordination der Arbeitsprozesse - Verantwortung für interne Kommunikation und Qualitätssicherung - Optimierung bestehender Geschäftsprozesse People Management - Recruiting & Onboarding - Organisation von Firmenevents & Weiterbildungen - Lehrlingsbeauftrage, Lehrlingscoachings - Personaladministration (Dienstverträge, Zeiterfassung, etc.)

- Familienzentrierte Betreuung von Familien mit schwer kranken Kindern - Planung und Beauftragung von Investitionen und Instandhaltungen - Führung, Planung, Bindung und Einsatz von hauptberuflichen und ehrenamtlichen Mitarbeitern - Planung und Verwaltung des Budgets, Kennzahlenanalysen und Statistiken für nationales und int. Reporting. - Repräsentation der Einrichtung, Medienarbeit - Strategischer Auf- und Ausbau von wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Beziehungen, Fundraising

Nach vielen spannenden und lehrreichen Berufsjahren habe ich beschlossen, mir eine Auszeit zu nehmen. Ich war viel auf Reisen, u.a. 2 Monate quer durch Kanada. Es war eine aufregende Zeit mit sehr viel Raum für persönliche Weiterentwicklung. Ich durfte viele tolle Menschen kennen lernen, neue Freundschaften schließen und spüren, was wirklich wichtig ist im Leben. Ich bin sehr dankbar für diese Zeit und die inspirierenden Begegnungen!

Strategische und operative Kundenbetreuung, Markenentwicklung, Markenführung, operative Umsetzung von Marketing- und Werbekonzepten, strategische Entwicklung von Kommunikationskonzepten, Personalführung und -entwicklung

Projektmanagement Reisemedien inkl. Produktionsüberwachung, Abwicklung und Betreuung div. Kooperationen, Budget, Ergebnisrechnungen, Reklamationen, Konkurrenzbeobachtung