Petra Scharf
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Petra Scharf
- Bis heute 11 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2013ATC Aviation Services AG
Customer Service, Sales, Reservation, Accounting und Administration
- 2 Jahre und 9 Monate, 2011 - Sep. 2013
Customer Service Agent
Air Bridge Cargo Airlines
Frachtabrechnung, Ratenverwaltung, Erstellung von Statistiken, Bearbeitung von Kundenreklamationen, Überprüfung von GSA Reports, Bearbeitung von DCM’s und CCA’s, Bearbeitung und Überprüfung der eingehenden Rechnungen, Bearbeitung von Interline Sendungen, Rück- und Weiterbelastungen intern und extern
- 1991 - 2011
Expedientin
C. S. B. Cargo Service GmbH, Berlin
Bearbeitung von Kundenaufträgen im Bereich Luftfracht Export, Annahme / Überprüfung / Manifestierung von Luftfrachtbriefen, Ermittlung von Gewichten für Weight & Balance, Avisierung von Luftfrachtsendungen an den Empfänger, Buchungen, T1 Erstellung, Import Gestellungen, Bearbeitung von Reklamationen und Schadensfällen, Inkasso von Gebühren, Kassenprüfung und –abschluss, Rechnungserstellung, Abfertigung von Gefahrgut, Abfertigung von Luftfrachtersatzverkehr
- 1986 - 1991
Expedientin
Kühne + Nagel (AG & Co.), Berlin
Annahme / Überprüfung / Manifestierung von Luftfrachtbriefen, Ermittlung von Gewichten für Weight & Balance, Avisierung von Luftfrachtsendungen an den Empfänger, Buchungen, T1 Erstellung, Import Gestellungen, Bearbeitung von Reklamationen und Schadensfällen, Bearbeitung von Kundenaufträgen im Bereich Luftfracht Export, Erstellung von Luftfrachtbriefen, Nahverkehrsdisposition, Offerten Erstellung, Rechnungserstellung und –prüfung, vorbereitender Monatsabschluss,
Ausbildung von Petra Scharf
- 1983 - 1986
Bürogehilfin
Bildungswerk der Berliner Wirtschaft e.V.
- 1979 - 1983
Paul-Hertz-Oberschule
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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