Petra Schulze-Diehle

ist offen für Projekte. 🔎

Bis 2025, Personal Assistant Team Manager Professional Services HR, Sage GmbH
München-Dornach, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Ablage
Akademie
Angebotserstellung
Assistentin
Assistenz
Auswertungen
Bestandskundenbetreuung
Buchhaltung
Büroorganisation
Consulting
Customer Care
CWTDienstleisterverträge
Dienstreisen
Eventorganisation
Korrespondenz
Listen
Marketing
Meetingorganisation
Neukunden
Office Manager
Officemanager
Onesto
Präsentationserstellung
Projektleitung
Projektunterstützung
Protokollführung
Recherche
Reiseorganisation
Reporting
Sekretariatsaufgaben
Seminarmanagement
Sonderaufgaben
Statistiken
Teamkoordination
Teilnehmermanagement
Telefonbetreuung
Terminüberwachung
Training 
Travelmanagement
Veranstaltungstechnik
Verträge
Vertragsgestaltung
Verwaltung von Tagungsequipment
Vertriebsinnendienst
Vertriebscontrolling
Vertriebssteuerung
Betriebsorganisation
Gesunder Menschenverstand
Kaufmännische Kenntnisse
Teamassistenz
MS Office
Sachbearbeitung
Fremdsprache
Backoffice
Bürokommunikation
Büromanagement
CRM-Systeme
Forderungsmanagement
Kundenservice
Beschwerdemanagement
Kundenzufriedenheit
Reklamationsmanagement
Fristenüberwachung
Assistenz der Geschäftsführung
Microsoft Word
Veranstaltungen
Outlook
Kundenbeziehung
Microsoft Excel
ERP
Jira
Erpl
Projektcontrolling
Datenbankpflege
schnelles Auffassungsvermögen
Organisationstalent
strukturierte Arbeitsweise
Motivation
Belastbarkeit
Flexibilität
Teamfähigkeit
Begeisterungsfähigkeit
Engagement
Genauigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Lernbereitschaft
Kundenorientierung
Selbstständigkeit
Empathie
Zuverlässigkeit
Loyalität
Führungserfahrung
Verantwortungsbewusstsein
Schnelligkeit
Führung
Höflichkeit
Ordentlichkeit
Hohe Diskretion

Werdegang

Berufserfahrung von Petra Schulze-Diehle

  • Bis heute 1 Jahr und 6 Monate, seit Apr. 2025

    Hundetrainerin

    Privat

  • 8 Jahre und 10 Monate, Juli 2016 - Apr. 2025

    Personal Assistant Team Manager Professional Services HR

    Sage GmbH

    Projektcontrolling, Aktualisierung von Kundenakten und Datenbankpflege in JIRA, Excel, ERPl, PIA und SLX. Terminkoordination von 14 Consultants, Angebotserstellung, Einholen von Aufträgen, Faktura, Beschwerdemanagement, telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Endkunden und Businesspartnern. Erstellung von Reports als Grundlage für variable Gehaltsbestandteile, Bundesweite Seminarorganisation und -verwaltung für Produktschulungen für Endkunden, Businesspartner und Mitarbeiter.

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2014 - Juni 2016

    Assistenz Geschäftsleitung DACH und der Leitung Professional Services DACH

    Sage Personalsoftware und Service GmbH

    Alle anfallenden Assistenz- und Sekretäriatsaufgaben, Betreuung und Verwaltung der Akademie, Organisations- und Eventmanagement

  • 10 Jahre, Okt. 2004 - Sep. 2014

    Assistenz Geschäftsleitung DACH und der Leitung Professional Services DACH

    Exact GmbH übergegangen in Sage Personalsoftware und Service GmbH

  • 5 Jahre, Okt. 1999 - Sep. 2004

    Teamassistenz Sales und Service

    Exact Software Deutschland GmbH

    Betreuung von Kunden und Händlern, Angebotserstellung und Angebotsverfolgung, Organisation der Servce-, Consulting- und Trainingsmaßnahmen, Vertretung des Consultancy Managers

  • 4 Jahre und 10 Monate, Jan. 1995 - Okt. 1999

    Elternzeit

    Soft-Research GmbH

  • 5 Jahre und 8 Monate, Juni 1989 - Jan. 1995

    Leitung Sekretariat und Verwaltung

    Soft-Research GmbH

    Verwaltungs- und Kontrolltätigkeiten, Kontrolle und Freigabe von Gutschriften und Rechnungen, Abwicklung von Provisionen, komplette Personal- und Büroorganinsation

  • 1984 - 1989

    Kassiererin

    Commerzbank AG München

    Ein- und Auszahlungen von Bargeld, Handel mit Sorten, Devisen, Edelmetallen und Münzen

Sprachen

  • Spanisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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