Petya Angelova
Werdegang
Berufserfahrung von Petya Angelova
- Bis heute 19 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2006
Solution Engineer, Software UNIX Team
HP
Technical Tasks: * HP-UX Software technical support (level 1) * Customer contact (in German/English, written/spoken) * Participation at theDECUS IT-Symposium, 16.-20.April 2007, Nueremberg, Germany http://www1.decus.de/slides/sy2007/17_04/1H05.pdf Non-technical tasks: * Complaint management * Duty management * Escalation management * Workflow management tool specialist
Ausbildung von Petya Angelova
Technical University Sofia
Sprachen
Englisch
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