Philip Haupt
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Philip Haupt
Projektarbeit zur Implementierung, Optimierung und Regeltausch der IT Infrastruktur und Erstellung der Betriebsdokumentationen Evaluierung, Einführung und Betrieb von Automatisierungslösungen für die Betriebsprozesse der vorhandenen Windows- und Linux-Systemlandschaft Evaluierung neuer Technologien und technischer Hilfsmittel zur stetigen Verbesserung und Automatisierung des Systembetriebs Durchführung von Wartungs- und Routinearbeiten
Projektarbeit mit Schwerpunkt auf Prozess- und Softwareentwicklung IT-Service Management, IBM Control Desk, Tivoli Data Warehouse und Enterprise Software Integration
Beratung und Unterstützung bei Kundenanfragen Erfassung, Klassifikation und Priorisierung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen Fehleranalyse, Ticketdokumentation und schnellstmögliche Wiederherstellung eines gestörten Service Qualifizierte Weiterleitung nicht direkt behebbarer Fehler an den 2nd Level Support Proaktive Überwachung der Services mithilfe von Monitoring Tools
Grundwehrdienst
- 7 Monate, Feb. 2008 - Aug. 2008
Elektroniker Fachrichtung Informations- und Telekommunikationstechnik
Fritsche Gesellschaft für Elektronik mbH & Co. KG
Installation, Konfiguration und Wartung von Gefahrenmeldeanlagen Installation und Konfiguration von Computer und Netzwerktechnik Installation von Türsprech- & Gegensprechanlagen Elektroinstallation in Gebäuden
- 3 Jahre und 6 Monate, Aug. 2004 - Jan. 2008
Elektroniker Fachrichtung Informations- und Telekommunikationstechnik
Fritsche Gesellschaft für Elektronik mbH & Co. KG
Ausbildung von Philip Haupt
- Bis heute 5 Jahre und 3 Monate, seit Okt. 2020
Informatik
Hochschule Bonn-Rhein-Sieg
- 1 Jahr, Jan. 2015 - Dez. 2015
Geprüfter IT-Projektleiter
BildungsCentrum der Wirtschaft gemeinnützige Gesellschaft mbH
- 3 Monate, Jan. 2011 - März 2011
IT-Administrator
Schule Informationstechnik der Bundeswehr
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
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