Philip Haupt
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Philip Haupt
Projektarbeit zur Implementierung, Optimierung und Regeltausch der IT Infrastruktur und Erstellung der Betriebsdokumentationen Evaluierung, Einführung und Betrieb von Automatisierungslösungen für die Betriebsprozesse der vorhandenen Windows- und Linux-Systemlandschaft Evaluierung neuer Technologien und technischer Hilfsmittel zur stetigen Verbesserung und Automatisierung des Systembetriebs Durchführung von Wartungs- und Routinearbeiten
Projektarbeit mit Schwerpunkt auf Prozess- und Softwareentwicklung IT-Service Management, IBM Control Desk, Tivoli Data Warehouse und Enterprise Software Integration
Beratung und Unterstützung bei Kundenanfragen Erfassung, Klassifikation und Priorisierung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen Fehleranalyse, Ticketdokumentation und schnellstmögliche Wiederherstellung eines gestörten Service Qualifizierte Weiterleitung nicht direkt behebbarer Fehler an den 2nd Level Support Proaktive Überwachung der Services mithilfe von Monitoring Tools
Grundwehrdienst
- 7 months, Feb 2008 - Aug 2008
Elektroniker Fachrichtung Informations- und Telekommunikationstechnik
Fritsche Gesellschaft für Elektronik mbH & Co. KG
Installation, Konfiguration und Wartung von Gefahrenmeldeanlagen Installation und Konfiguration von Computer und Netzwerktechnik Installation von Türsprech- & Gegensprechanlagen Elektroinstallation in Gebäuden
- 3 years and 6 months, Aug 2004 - Jan 2008
Elektroniker Fachrichtung Informations- und Telekommunikationstechnik
Fritsche Gesellschaft für Elektronik mbH & Co. KG
Ausbildung von Philip Haupt
- Current 5 years and 8 months, since Oct 2020
Informatik
Hochschule Bonn-Rhein-Sieg
- 1 year, Jan 2015 - Dec 2015
Geprüfter IT-Projektleiter
BildungsCentrum der Wirtschaft gemeinnützige Gesellschaft mbH
- 3 months, Jan 2011 - Mar 2011
IT-Administrator
Schule Informationstechnik der Bundeswehr
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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