Philip Hebenstreit

bildet sich zurzeit weiter. 🎓

Bis 2024, Network Engineer, lifecon GmbH
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Netzwerktechnik
CCNA
Networking
MCP (Microsoft Certified Professional)
mehrjährige Erfahrung im Servicedesk
Lernbereitschaft
analytisches Denkvermögen
Teamfähigkeit
Selbstständiges Arbeiten
Kommunikationsfähigkeit
CCNP
Routing & Switching
IT-Consulting
Cisco
Administration
IT-Projektmanagement
Incidentmanagement
IT Troubleshooting

Werdegang

Berufserfahrung von Philip Hebenstreit

  • 3 Jahre und 5 Monate, Juni 2021 - Okt. 2024

    Network Engineer

    lifecon GmbH

    - Routing+Switching, Changemanagement und Systemadministration v. Ciscodominierten Netzwerkumgebungen - Incidentmanagement - Wartung+Administration in heterogenen Netzen - Projektbasiertes Arbeiten - Monitoring - Consulting

  • 1 Jahr und 1 Monat, Mai 2018 - Mai 2019

    B2B IT Inbound Support (International)

    Getronics

    Lead Agent im 1st and 2nd Level im B2B Support für intern. Großkunden Monitoring, Analyse und Fehlerbehebung nach definierten Vorgaben Administration zentraler und dezentraler IT-Systeme im Microsoft, Cisco und Unix- Umfeld Softwareverteilung, Wartung und Instandhaltung der internationalen IT Landschaft des Kunden Assistenz der Teamleitung im IT Projekt

  • 1 Jahr und 11 Monate, Mai 2016 - März 2018

    Supporter

    Zalando SE
  • 7 Monate, Aug. 2015 - Feb. 2016

    Kundenberater

    Amazon
  • 1 Jahr und 1 Monat, Juli 2014 - Juli 2015

    Service Advisor

    Apple

    Support Agent im IT- und Mobilfunkbereich

  • 9 Monate, Okt. 2013 - Juni 2014

    IT Services and Solutions

    Computacenter AG & Co. oHG

    Customer Service Agent

  • 1 Jahr und 1 Monat, März 2012 - März 2013

    IT Services and Solutions

    SELLBYTEL Group GmbH / Agency of the BBDO Worldwide Network

    Customer Services and Solutions

  • 9 Monate, Sep. 2010 - Mai 2011

    technischer Support

    FEZ-Berlin

    Praktikant für die IT - Abteilung im FEZ Berlin

  • 1 Jahr, Dez. 2007 - Nov. 2008

    Service Manager

    Skystorm Productions GmbH

    Servicemanager for Food and Customer Services

  • IT- Systemkaufmann

    SELLBYTEL Group GmbH / Agency of the BBDO Worldwide Network

    Customer Agent for Services and Solutions

Ausbildung von Philip Hebenstreit

  • Bis heute 7 Monate, seit Feb. 2025

    Cybersecurity

    MASTERSCHOOL

  • 1 Jahr, Nov. 2019 - Okt. 2020

    Networking

    MTIT

    Netzwerkadministration CISCO

  • 1 Jahr und 3 Monate, Mai 2010 - Juli 2011

    Informationstechnologie

    bbw Akademie Berlin

    kaufmännischer IT Bereich Planung und Beschaffung

  • 4 Jahre, Aug. 2005 - Juli 2009

    Informatik

    GFN College GmbH

    Netzwerke, Betriebssystemadministration, Analog- Digitaltechnik, Fachhochschulreife

  • 1 Jahr und 11 Monate, Okt. 1998 - Aug. 2000

    Kaufmännischer Handel

    bbw Akademie Berlin

    Wirtschaftslehre (betrieblich)

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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