Philipp Fritsche
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Philipp Fritsche
- Current 6 years and 3 months, since Mar 2020
Business Development Manager
Pan Oston
- 9 months, Jan 2017 - Sep 2017
IT Analyst
Proservia GmbH
-Bearbeitung von Incidents / Störungen und Dokumentation über das Ticketsystem (1st & 2nd Level) -Erfassen, Analysieren, Klassifizieren, Dokumentieren und Lösen jeglicher IT Anfragen in Englisch und Deutsch Technologien / Systemumfeld Windows Umgebung (7, 8, 10), MS-Office 2013-2016 Active Directory, Netzwerke/VPN, Drucker/Telefone/Tablets, Zugriffsrechte, diverse Ticketsysteme IE, SAP-Frontend, Adobe Acrobat, Sharepoint, Remotesteuerung
-Projetkleiter Kundenservice -Aufbau o2 Banking App -Iterimsleitung Kundenservice
Kundenberater/Bankkaufmann -First Level Support -Second Level Support -Geschäftskundenberatung -Forderungsmanagement -Qualitätsmanagement
- 3 years, Sep 2010 - Aug 2013
Bankaufmann in Ausbildung
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Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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