Philipp Volk

Angestellt, Schnittstellenspezialist, Hessisches Polizeipräsidium für Technik
Wiesbaden, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Wartungsarbeiten
Instandhaltung
Einrichtung
Ausbildungsbetreuung
unterrichten
Erstellung von Präsentationen
service
Inbetriebnahme
IT Service Management
Problem-Management
Incident Management
Second Level Support
Second-Level-Support
Second-Level Support
Second Level Service
Durchführung von Workshops
Projektmanagement
Administration
Informatik
Deutsch
Windows
EDV
Helpdesk
Elektrik
Systemadministration
MDM
Mobile Device Management
PC
IT-Anwendungen

Werdegang

Berufserfahrung von Philipp Volk

  • Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Feb. 2023

    Schnittstellenspezialist

    Hessisches Polizeipräsidium für Technik
  • 3 Jahre und 5 Monate, Okt. 2019 - Feb. 2023

    Informatiker

    Hessisches Polizeipräsidium für Technik

    Im Bereich MDM (Mobile Device Management) - 3rd-Level Support - Incident Management - Problem Management - Erstellung von Leistungsbeschreibungen, Schnittstellendefinitionen und Konzepten - User- und Device-Management

  • 6 Monate, Apr. 2019 - Sep. 2019

    IT- Administrator

    Stadtverwaltung Neuwied

    - Administration von Clients und Servern - Konfiguration von Inventurprogrammen - Instandhaltung von verschiedenen TK- Systemen (VOIP, UP0)

  • 7 Jahre und 8 Monate, Aug. 2011 - März 2019

    IT-Techniker

    Polizeipräsidium Koblenz

    - Einrichtung, Konfiguration und Fehleranalyse an diversen Telekommunikationsanlagen, speziell an Siemens Hipath 4000/ 3000 (Hipath Expert, AMO Programmierung) - Administration von Systemen in einer Windows Umgebung - Gewährleistung von Betriebssicherheit nach dem örtlichen Notfallmanagement - Planung, Konfiguration und Aufbau von Leitstellen, inklusive Wartung dieser

Ausbildung von Philipp Volk

  • 5 Jahre und 3 Monate, Jan. 2020 - März 2025

    Sozialinformatik

    Hochschule Fulda - University of Applied Sciences

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

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