Dipl.-Ing. Pierre Fily

Bereichsübergreifende Projektkoordination und Entscheidungsvorlagen zur Kapazitätssteuerung bei Engpässen Unterstützung der Software Leads durch Planung, Projekttracking- und Controlling im SW-Bereich Einführung, Betreuung und Coaching des „Application Lifecycle Management“ : RTC „Scrum-Master“ (Planung, Verfolgung, Reporting) mit RTC für Gen3 (TDG1)-Projekte Entwicklung und Aufbau von Quality Dashboards um die Fortschritte im Prozessmodell „AUTOMOTIVE SPICE“ zu verfolgen

 Während meiner Zeit als Hausmann und Vater mache ich zudem IT-Beratungen auf Anfrage und Qualitätssicherung für “testcloud.de”

- Konzeption, Aufbau und Betrieb von Windows basierten Netzwerken - Realisierung von Netzwerkinfrastrukturen im LAN und WAN Umfeld - Sicherstellung der Systembetriebsbereitschaft der betreuten Systeme - Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen - „Vor-Ort-" und Remote-Support - Hardware-Austausch

• Optimierung der internen QS-Prozesse • Unterstützung des Seven2one Projektleiter beim SQS- Testplan, Testcases, Testprozesse Erstellung/Fragen • QS bei der Mesap Entwicklung etablieren und betreuen

* Betreuung von Key Accounts im Bereich Power Generation * Projektleitung und Projektmitarbeit vom Kundenprojekten * Aufbau neuer Kundenbeziehungen / Vertrieb * Weiterentwicklung des Produkts Power Generation mit der Seven2one-Softwareentwicklung * Spezialist für Supportverträge und Software Qualität Sicherung

• Koordinierung interner Projekte von der Idee bis zum Release • Erstellen von Anforderungsdokumenten/Spezifikationen • Bindeglied zwischen Produktmarketing, Entwicklung und interner IT • Bewerten von Fehlern im Rahmen des QualitätsManagements • Aufsetzen und Durchführung des technischen ProductControllings via DataWareHouse • Betreuung des public Beta-Tests (System und Prozess) • Aufbau und operative Durchführung von Kundenumfragen • Problemkoordinator gegenüber Systemzulieferer und Anti-Viren-Herstellern

• technischer Support für Netviewer Kunden aus dem Stammhaus Karlsruhe für deutsch-, englisch- und französischsprachige Kunden • Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit des Support-Teams •Analyse und Dokumentation der Trouble Tickets von eingehende Störungen/Problemen • Behebung von Störungen (Tickets) der Störungsmeldung via Telefon, Remotezugriff • Flexible Handhabung und Priorisierung von Anfragen • Dokumentation, Datenbankpflege • Mitarbeit bei Support-spezifischen Projekten • Serverbereitsc

IT Manager - .Inhouse Support .Arbeit mit "Telelogic Tau" (Software for specification and language description SDL, MSC ), für die Simulation von SIP phone und wireless. .Arbeit mit Excel und Visual Basic, für eine all-in-one solution für die Buchhaltung, .Installation von neuen Computern an das Netzwerk windows 2000 und XP .

Sammlung von Informationen und Daten von A.P.I. (Siemens und Telematic), um sie in das Programm „Ifix“ einzufügen, mit dem Ziel die Wasserzirkulation für die Produktion der Medikamente zu überwachen.

BACHELOR OF SCIENCE IT&T (Information Technology & Telecommunications),(with Second Class Honours).

Diploma in Electronics (with Merit) und D.E.E.T. (Diplôme Européen en Technologie)

D.U.T. G.E.I.I. (Diplôme Universitaire de Technologie en Génie Electrique et Informatique Industrielle)

3 Module mit Zertifikat: Deutsch Level 2, Kommunikation, und Firmengründung.

Militärische Grundausbildung und Studium an der Offiziers-Hochschule St Cyr.