Polina Horina

Angestellt, Medizinische Beraterin, Patientenmanagerin, Deutsche Klinik Allianz GmbH, Düsseldorf
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Patientenmanagement
Kundenakquise
Medizinisch-analytische Planung
Medizinische Übersetzung
Erstellung von Informationsmaterialien
Einsatz von digitalen Patientenmanagement-Systemen
Einführung von CRM-Systemen
Teamfähigkeit
MS Office
Zuverlässigkeit
Verwaltung von Patientenakten
Internationale Patientenkoordination
Patientenaufklärung
Fundiertes medizinisches Wissen
Kommunikationsfähigkeit
Marketing
Beratung

Werdegang

Berufserfahrung von Polina Horina

  • Bis heute 6 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2018

    Medizinische Beraterin, Patientenmanagerin

    Deutsche Klinik Allianz GmbH, Düsseldorf

    Als Medizinische Beraterin und Patientenmanagerin koordiniere ich den gesamten Behandlungsprozess internationaler Patienten. Meine Aufgaben umfassen Patientenberatung, Termin- und Reiseorganisation, sowie die Schnittstellenfunktion zwischen Patienten, Ärzten und Dienstleistern. Mit modernem CRM-System unterstütze ich die Analyse und Optimierung von Patientenpfaden. Mein Fokus liegt auf einer reibungslosen Kommunikation und individueller Unterstützung während des gesamten Therapieverlaufs.

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Gut

  • Ukrainisch

    Muttersprache

  • Russisch

    Muttersprache

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