Polina Horina

Bis 2025, Medizinische Beraterin, Patientenmanagerin, Deutsche Klinik Allianz GmbH, Düsseldorf
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Patientenmanagement
Kundenakquise
Medizinisch-analytische Planung
Medizinische Übersetzung
Erstellung von Informationsmaterialien
Einsatz von digitalen Patientenmanagement-Systemen
Einführung von CRM-Systemen
Teamfähigkeit
MS Office
Zuverlässigkeit
Verwaltung von Patientenakten
Internationale Patientenkoordination
Patientenaufklärung
Fundiertes medizinisches Wissen
Kommunikationsfähigkeit
Marketing
Beratung

Werdegang

Berufserfahrung von Polina Horina

  • 6 Jahre und 6 Monate, Okt. 2018 - März 2025

    Medizinische Beraterin, Patientenmanagerin

    Deutsche Klinik Allianz GmbH, Düsseldorf

    Als Medizinische Beraterin und Patientenmanagerin koordiniere ich den gesamten Behandlungsprozess internationaler Patienten. Meine Aufgaben umfassen Patientenberatung, Termin- und Reiseorganisation, sowie die Schnittstellenfunktion zwischen Patienten, Ärzten und Dienstleistern. Mit modernem CRM-System unterstütze ich die Analyse und Optimierung von Patientenpfaden. Mein Fokus liegt auf einer reibungslosen Kommunikation und individueller Unterstützung während des gesamten Therapieverlaufs.

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Gut

  • Ukrainisch

    Muttersprache

  • Russisch

    Muttersprache

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