Qendresa Alijaj

Angestellt, Customer Service Manager, Reckitt

Zurich, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Entwicklung von Kundenfreundlichen Lösungen zur Ve

SAP "Super User" & CRM: Technischer Spezialist mit

Identifizierung von Möglichkeiten und Implementati

Proaktive und innovative nutze ich realisierbare I

Im Mittelpunkt. zu meinen Überlegungen und Handlu

Ich hebe kritische Fragen objektiv und konstruktiv

Sehr diplomatisch geniesse ich den Umgang mit Kom

• Customer Master Data Project Manager

Bis heute 4 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2019
Customer Service Manager
Reckitt
1 Jahr und 2 Monate, Juli 2017 - Aug. 2018
Customer Care Manager Regenerative Medicines
Takeda Pharmaceuticals International AG
Europe Cluster, Global Distribution and Logistics Global Supply Chain
6 Monate, 2017 - Juni 2017
Manager EMEIA Advisory Services Supply Chain
EY (Ernst & Young)
2013 - 2016
Senior Customer Service and Distribution Specialist
Novartis Consumer Health Schweiz AG
Sicherstellung einer erstklassigen Dienstleistung für alle Kunden von Novartis Consumer Health Schweiz AG innerhalb des Schweizer Marktes und proaktive Zusammenarbeit mit allen Kunden zur Leistung von zusätzlichen Kundennutzen. Ausbau der Leistungen des Kundendienstes durch Erstellung von Leistungsrapporten, Ausbau und Verbesserung von Prozessen und Systemen. Entwicklung von kundenfreundlichen Lösungen zur Verbesserung der Produktverfügbarkeit für den Schweizer Markt.
2006 - 2013
Customer Service Coordinator
Estee Lauder GmbH
Customer Service Coordinator
2004 - 2007
Drogistin
Drogerie Spillmann
Beratung/Einkauf/Schulung Mitarbeiter/Inbound/Leitung Kosmetikabteilung/Visagistin

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z

Nachname: