Rabii Bny

Bis 2016, Fachinformatiker Systemintegration, Pflegen und Wohnen Hamburg
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

1st and 2nd Level IT Support
Hardware-Installation
Telefonische Kundenbetreuung
Vor-Ort-Betreuung
Problemanalyse
Problemlösung

Werdegang

Berufserfahrung von Rabii Bny

  • Bis heute 10 Jahre und 1 Monat, seit Apr. 2016

    IT Techniker

    Der Berg Ruft GmbH, Hamburg

    Client- und Netzwerkpflege, Veranstaltungstechnik und Planung

  • 3 Jahre und 1 Monat, Apr. 2013 - Apr. 2016

    Fachinformatiker Systemintegration

    Pflegen und Wohnen Hamburg

  • 9 Jahre und 8 Monate, Sep. 2006 - Apr. 2016

    First-Level-Support-Mitarbeiter

    Info AG (heute QSC)

    Allgemeiner First-Level-Support. Telefonische bzw. Remotekundenbetreuung. (Kunden: PFLEGEN & WOHNEN, Fördern Und Wohnen, Reemtsma, Imperial Tobacco, Hamburg Süd, Deutscher Ring, Signal Iduna, Gasunie, BEB, Sasol)

Sprachen

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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