Rachid Kadi

Aufbau und Weiterentwicklung der Marke DEDICATEDnature sowie Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien und digitalen Kampagnen. Leitung der Social-Media-Kanäle (Instagram, TikTok, YouTube) inkl. Content- und Storytelling-Formaten für Awareness und Fundraising. Betreuung von Partnerschaften, Community und Kommunikation. Analyse von Reichweiten und Kampagnen. Aufbau effizienter Prozesse sowie Organisation von Projekten, Teams und operativen Abläufen.

Betreuung internationaler B2B-Kunden im technischen Umfeld inkl. Kundenregistrierung, Prüfung und Schulung im Online-Bestellsystem. Verantwortung für die Auftragsabwicklung bis zur Auslieferungsfreigabe sowie Bearbeitung von Reklamationen. Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und IT. Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen sowie Unterstützung bei Teamkoordination, Aufgabenverteilung und im operativen Tagesgeschäft.

Betreuung und Kommunikation mit Kunden und Mitarbeitern im Tagesgeschäft. Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Bestellungen und Anfragen. Unterstützung des Vertriebsteams bei operativen Aufgaben und Disposition. Pflege von Kundendaten sowie Klärung von Lieferstatus, Einsatzzeiten und organisatorischen Rückfragen.

Betreuung von B2B-Kunden im Automotive-Umfeld sowie Auftragsabwicklung von der Anfrage bis zur Lieferkoordination. Pflege von Kundenkonten im CRM-/ERP-System. Enge Abstimmung mit Logistik, Vertrieb und Produktion zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe. Unterstützung des Vertriebsteams sowie Bearbeitung von Rückfragen, Terminabsprachen und Statusinformationen.

Leitung und Aufbau einer Full-Service-Werbeagentur. Entwicklung von Logos, Websites, Corporate Designs und Marketingmaterialien. Ganzheitliche Betreuung von KMU in Branding, Werbung und Online-Auftritt. Konzeption und Umsetzung digitaler sowie klassischer Marketingprojekte. Verantwortung für Vertrieb, Finanzen und Projektmanagement sowie Steuerung externer Partner.

Praktikum im Rahmen der schulischen Ausbildung mit Fokus auf Grafikdesign. Mitarbeit bei der Gestaltung von Print- und Werbematerialien sowie Entwicklung von Layouts für Broschüren, Flyer und Anzeigen. Bildbearbeitung, Retusche und Reinzeichnung. Unterstützung bei Marketing- und Designprojekten unter Einhaltung bestehender Corporate Designs.

Identifikation und Ansprache relevanter Unternehmen sowie Kontaktaufnahme mit Entscheidern. Betreuung von Interessenten und Pflege bestehender Kundenbeziehungen. Strukturierte Dokumentation im CRM-System. Organisation von Terminen und internen Abläufen sowie Mitarbeit an Vertriebsmaßnahmen und Marktanalysen.