Rafael Jansen
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Rafael Jansen
- Bis heute 5 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2020
Anwendungstrainer & Berater Automotive
Nextlane
· Durchführen von Anwendertrainings im Rahmen einer bundesweiten Systemumstellung. · Inbetriebnahme der Software und Sicherstellung der Funktionen und Schnittstellen · Entwickeln einer umfassenden, stringenten Trainingsagenda Seit 03/2023 Anwendungsberater Finanzbuchhaltung · Support für allgemeine und finanzbuchhalterische Fragen im IT-Umfeld · Routiniertes Verfassen lösungsorientierter FAQs als Input für KI-gesteuerter Suchprozesse.
- 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2017 - Dez. 2019
Spezialist Händlertraining
procar informatik AG
· Konzeption und Umsetzung eines zentralen Trainingsangebots zur Einführung des Branchen-Kontenrahmens SKR-51 im Toyota Vertriebsnetz. · Selbstständiges Einarbeiten in ein Mehrmarken Dealer Management System · Erstellung zielgruppenorientierter Schulungs- und Übungsunterlagen · Aufbau einer zentralen Schulungsumgebung
- 19 Jahre und 9 Monate, Jan. 1998 - Sep. 2017
Leiter Händlertraining
Toyota Informations-Systeme GmbH
· Entwickeln einer umfassenden Schulungsstrategie für das Personal der Toyota Handelsbetriebe und Sicherstellen eines bedarfsgerechten Trainingsangebots. · Verantwortlich für das Buchungs- und Abrechnungssystem · Projektleitung bei der Einführung dezentraler Trainingsprojekte durch die Abteilung Systemberatung & Vertrieb. · Systemberater und verantwortlicher Ansprechpartner für einen festen Kundenkreis zu Produkt- und allgemeinen EDV-Fragen.
- 5 Monate, Sep. 1997 - Jan. 1998
EDV-Trainer für MS-Office
Selbstständig
Anwenderschulungen für MS Word & Excel
- 3 Jahre und 5 Monate, Apr. 1994 - Aug. 1997
IT Consultant und Anwendungsentwickler
CSC-Ploenzke Consulting GmbH
· Projektbezogenes Erstellen und Umsetzen von DV-Konzepten für unterschiedliche Branchen · Organisation und Durchführung einer Anwender Hotline inklusive mehrtägiger Anwenderschulungen in der Automobilbranche · Erstellen eines komplexen Benutzerhandbuches für ein internationales Forscherteam in der Pharmaindustrie
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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