Raffael Müller

ist kurz vor dem Abschluss. 🎓

Angestellt, Projektleiter, Emil Frey Digital AG
Zürich, Switzerland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Eidg. Dipl. Automobilkaufmann HFP
Kundendienstberater Eidg. Fachausweis
Kaufmann B-Profil EFZ
Automonteur EFZ
Kundenservice
Vertrieb

Werdegang

Berufserfahrung von Raffael Müller

  • Current 6 years, since Jun 2020

    Projektleiter

    Emil Frey Digital AG

  • 5 months, Jan 2020 - May 2020

    Leiter Kundendienst

    Jensen AG

  • 3 years and 9 months, Apr 2016 - Dec 2019

    Leiter Kundendienst

    Emil Frey AG

    Leitung Kundendienst o Mitarbeiterführung o Personalplanung o Kontrolle offenen Werkstattaufträge sowie der Rechnungen o Auditierungen o Bearbeitung von Kundenreklamationen o Budget- und Kundenzufriedenheitsziel erstellen und umsetzen

  • 2 years and 6 months, Nov 2013 - Apr 2016

    Kundendienstberater

    Emil Frey AG
  • 1 year and 8 months, Mar 2012 - Oct 2013

    Disposition / Verkauf

    Garage Elcar GmbH

    Verantwortlicher Disposition Import und Gebrauchtwagen, Internetauftritt, Juniorverkaufsberater

  • 5 years and 3 months, Aug 2008 - Oct 2013

    Kundendienstberater

    Garage Elcar GmbH

    Kundendienstberater, Administration Werkstatt und Verkauf

Ausbildung von Raffael Müller

  • 1 year and 9 months, Apr 2019 - Dec 2020

    Executive MBA

    HSO Bildungsorganisation Schweiz

    Managing the Corporation, Innovation, Digitalisierung, Human Capital

  • 2 years and 2 months, Aug 2012 - Sep 2014

    Wirtschaft, Technik

    TBZ

    Buchhaltung, Schadenmanagement, Fahrzeugtechnik, Volkswirtschaft, Betriebswirtschaft, Informatik, Finanzierung

  • 1 year and 9 months, Jan 2010 - Sep 2011

    Kundendienst

    STFW

    Kundendienst, Kommunikation, Offertwesen, Schadenmanagement Fahrzeug

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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