Raffael Müller

ist kurz vor dem Abschluss. 🎓

Angestellt, Projektleiter, Emil Frey Digital AG

Zürich, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Eidg. Dipl. Automobilkaufmann HFP
Kundendienstberater Eidg. Fachausweis
Kaufmann B-Profil EFZ
Automonteur EFZ
Kundenservice
Vertrieb

Werdegang

Berufserfahrung von Raffael Müller

  • Bis heute 4 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2020

    Projektleiter

    Emil Frey Digital AG

  • 5 Monate, Jan. 2020 - Mai 2020

    Leiter Kundendienst

    Jensen AG

  • 3 Jahre und 9 Monate, Apr. 2016 - Dez. 2019

    Leiter Kundendienst

    Emil Frey AG

    Leitung Kundendienst o Mitarbeiterführung o Personalplanung o Kontrolle offenen Werkstattaufträge sowie der Rechnungen o Auditierungen o Bearbeitung von Kundenreklamationen o Budget- und Kundenzufriedenheitsziel erstellen und umsetzen

  • 2 Jahre und 6 Monate, Nov. 2013 - Apr. 2016

    Kundendienstberater

    Emil Frey AG
  • 1 Jahr und 8 Monate, März 2012 - Okt. 2013

    Disposition / Verkauf

    Garage Elcar GmbH

    Verantwortlicher Disposition Import und Gebrauchtwagen, Internetauftritt, Juniorverkaufsberater

  • 5 Jahre und 3 Monate, Aug. 2008 - Okt. 2013

    Kundendienstberater

    Garage Elcar GmbH

    Kundendienstberater, Administration Werkstatt und Verkauf

Ausbildung von Raffael Müller

  • 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2019 - Dez. 2020

    Executive MBA

    HSO Bildungsorganisation Schweiz

    Managing the Corporation, Innovation, Digitalisierung, Human Capital

  • 2 Jahre und 2 Monate, Aug. 2012 - Sep. 2014

    Wirtschaft, Technik

    TBZ

    Buchhaltung, Schadenmanagement, Fahrzeugtechnik, Volkswirtschaft, Betriebswirtschaft, Informatik, Finanzierung

  • 1 Jahr und 9 Monate, Jan. 2010 - Sep. 2011

    Kundendienst

    STFW

    Kundendienst, Kommunikation, Offertwesen, Schadenmanagement Fahrzeug

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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