Raik Rudat
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Raik Rudat
- Bis heute 1 Jahr und 6 Monate, seit Jan. 2024
Director After Sales
MG Motor Deutschland
- P&L- Verantwortung für den Bereich Aftersales - Entwicklung und Umsetzung von Marktstrategien im globalen Umfeld - Weiterentwicklung des Aftersales-Services-Portfolios - Strategische Kundenentwicklung - Überwachung und Kommentierung marktrelevanter KPI in der Service Line - Identifikation und Hebung von Marktpotenzialen - Teil des Senior Management Teams Erfolge · Globale Einführung neuer Services · Umsatzsteigerung durch Produktfokus · Kostenreduktion durch Einführung von Near- und Offshoring-Kapazitäten
- Planung von Projektleistung, Meilensteinen und Ressourcen - Teambildung, Aufgaben-, Kompetenz und Verantwortungsverteilung - Mitarbeiterführung für 20 Mitarbeiter - Projektsteuerung und Projekt-Controlling - Koordination und Kommunikation intern und extern Auszug von Projekten: - 2nd -Level Support für OEM-Automobil-App vor Kunde - Fahrzeugmanagement für über 1.000 Versuchs- und Erprobungsträger inkl. Länderversand - Entwicklung von Analysesystemen und Prozessen für OEM Gewährleistungsdaten
Projekt: OEM Aftersales-Plattform - Steuerung und Koordination von Marktrollouts - Steuerung und Koordination von internen Kunden Prozessen - Berichterstattung an Projektleiter und Gremiensteuerung - Planung und Durchführung von Workshops Projekt: Data Analytics - Produktqualität Vertrieb - Weltweite Feldanalysen auf Antragsebene mit Schwerpunkt Kostenreduktion - Erarbeitung von KPI und Monitoring Tools - Berichterstattung an Projektleiter und Gremiensteuerung - Koordination und Steuerung des Analyseteams
Projekt: Data Analytics Produkt Qualität - Datenanalyse und Aufbereitung im Gewährleistungsbereich - Qualitätsanalysen und Aufbereitung auf Produktlinienebene in der Serienbetreuung und ItO-Phase - Kostenanalysen und Aufbereitung auf Produktlinien- und Konzernebene - Erkannte Probleme dem Lösungsprozess (PMP) zuführen und bei der Ursachen- und Lösungsfindung unterstützen - Berichterstattung an Senior Management Kunde - Planung und Durchführung von Workshops und Gremiensteuerung
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2006 - Juli 2009
Auszubildender
Autozentrum Dobler GmbH
Instandhaltung und Wartung von Kraftfahrzeugen
- 2 Jahre und 6 Monate, Jan. 2003 - Juni 2005
Maschinenführer
Jung Bonbonfabrik GmbH & Co. KG
Betreiben von Verpackungsmaschinen
Ausbildung von Raik Rudat
- 1 Jahr und 5 Monate, Apr. 2014 - Aug. 2015
BWL
TU Bergakademie Freiberg
- 3 Jahre und 5 Monate, Okt. 2010 - Feb. 2014
Wirtschaftswissenschaften
Universität Paderborn
Management and Economics
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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