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Rainer März

Angestellt, Program Manager, Allianz Elementar Versicherungs AG
Wien, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Workflowmanagement
Prozessdesign
Prozessoptimierung
Prozessmanagement
Projektmanagement
Startup
Statistik
Kundenservice
Datenmanagement
Teamleitung
Service Center
Beschwerdemanagement
Applikationsprogrammierung
Datenbankprogrammierung
Datenmodellierung
Domänenadministration
Netzwerkadministration
Softwaredesign

Werdegang

Berufserfahrung von Rainer März

  • Bis heute 14 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2010

    Program Manager

    Allianz Elementar Versicherungs AG

    Softwareentwicklung, Datenbankanwendungen

  • 1 Jahr und 11 Monate, Dez. 2008 - Okt. 2010

    IT Projektmanagement

    Technische Universität Berlin

    Softwareentwicklung, Datenbankanwendungen

  • 4 Jahre und 4 Monate, Juni 2006 - Sep. 2010

    Lehrbeauftragter

    Fachhochschule für Wirtschaft, Berlin

    Beobachter bei den Potenzial Assessment Centers, Feedbackgespräche, Unterstützung der Absolventen bei der Selbsteinschätzung, Hinweise für den Berufseinstieg von Nachwuchsführungskräften

  • 6 Monate, Apr. 2008 - Sep. 2008

    Koordinator Personaleinsatzplanung

    Air Berlin

    Erstellung aller Schichtpläne für 350 Mitarbeiter, Bedarfsermittlung, Bearbeitung der Urlaubsanträge, Weiterentwicklung der Planungssoftware

  • 4 Jahre und 1 Monat, März 2004 - März 2008

    Teamleiter

    Toll Collect GmbH

    Fachliche Führung eines Teams von 20 Mitarbeitern, Prozessdesign, Workflowmanagement, Analyse und Optimierung von Prozessabläufen, Mitwirkung an der Konzeption eines neuen CRM, Servicelevelagreement, Analyse der Prozessleistungen, Koordination interdisziplinärer Workshops, statistische Untersuchungen, Kapazitätsplanung, Konzeption von Notfallplänen, Analyse von Kundenreklamationen, Leitung des Tagesgeschäftes, Entwicklung von Schulungsmethoden, Mitarbeiterschulung, Mitarbeitermotivation

  • 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2004 - Sep. 2005

    Kommunikationstrainer

    .

    Ausbildung und Motivation der Mitarbeiter hinsichtlich formaler und persönlicher Gesprächsführung

  • 8 Monate, Juli 2003 - Feb. 2004

    Service Center Agent

    Toll Collect GmbH

    Kundenberatung zu technischen und juristischen Fragen des deutschen LKW-Mautsystems auf Englisch und Deutsch

  • 9 Jahre und 2 Monate, Juni 1994 - Juli 2003

    Fotograf

    Rainer März Fotostudio

    Fotoaufnahmen für den Werbebereich (Industrie, Architektur, Still Life)

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 1991 - Juni 1994

    Studioleiter

    Bandelin Photographs

    Fotoaufnahmen für den Werbebereich (Industrie, Architektur, Still Life, Mode), Ausbildung der Assistenten, Abnahme von Druckerzeugnissen (Prospekte, Plakate, Folder, Karten, etc)

  • 4 Jahre und 9 Monate, Aug. 1986 - Apr. 1991

    Fotoassistent

    Diverse

    Ausbildung zum Fotografen, Assistent bei: Georg Tiller, Erich Wanits und Fritz Gottschim in Wien, sowie bei Peter Rauter in London, Verwirklichung eigener fotografischer Projekte und Ausstellungen

  • 1 Jahr und 8 Monate, Dez. 1982 - Juli 1984

    Ingenieur

    Simmering Graz Pauker AG

    Konstruktion und Berechnung von Kraftwerkskomponenten, insbesondere Feuerungstechnik, Beschäftigung mit Verfahren der Schweißtechnik und Prüfung von Schweißnähten

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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