Rainer Reinhart-van Gülpen
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Rainer Reinhart-van Gülpen
- Current 6 years and 7 months, since Nov 2019
Head of Customer Management Regulated Business
Telekom Deutschland GmbH, Wholesale
- Current 9 years and 6 months, since Dec 2016
Leiter Service Operation Wholesale
Telekom Deutschland GmbH, Wholesale
- Current 16 years and 2 months, since Apr 2010
Referent Key Account Management
Telekom Deutschland GmbH
Einsatz als Referent Key Account Management beim Business Deutschland in Düsseldorf. Betreuung von Key Account Carriern (Top 25) bei Projektanfragen, Leitungsgeschäft, Vertragsverhandlungen mit dem Schwerpunkt Wholesale DSL / IP-BSA
- 1 year and 4 months, Aug 2015 - Nov 2016
Netzmanager
Telekom Deutschland GmbH, Geschäftskunden
Einsatz als Referent Key Account Management beim Zentum Wholesale, Business Deutschland in Düsseldorf. Betreuung von Carriern bei Projektanfragen, Leitungsgeschäft, Vertragsverhandlungen mit dem Schwerpunkt Wholesale DSL / IP-BSA
Wechsel innerhalb LDC, inzwischen Mitbewerber Vertrieb Wholesale (MVW). Einsatz als IV-Betreuer und Beginn der Insichbeurlaubung (Wechsel in das Angestelltenverhältnis).
Wechsel zum ZNV-LDC Düsseldorf, Carrier Services. Mitarbeiter in der Vertriebsunterstützung, Assistent und EDV Betreuer
Einsatz Niederlassung 1, Weltweite Netze (WN-ISCC). Tätigkeit: Analyse der Erfolgreichenraten von Auslandsgesprächen Eingang / Ausgang mit Analyse der Ursachen bei Nichterfolg und Ausarbeitung von Lösungsvorschlägen. Erkennung von Dailern. Notdiensttätigkeit bei Internationalen Störungen.
- 1 year and 11 months, Apr 1995 - Feb 1997
Einsatzplatz Teamleiter
Deutsche Bundespost / Telekom
Im Rahmen des Projektes Telekom Kontakt (Phase 3) Teamleiter Einsatzplatz in der Niederlassung 2 Düsseldorf
- 1 year and 2 months, Feb 1994 - Mar 1995
Serviceannahme / Datei
Deutsche Bundespost / Telekom
Im Rahmen des Konzeptes TS 2000 Einsatz Serviceannahme, Kundenbetreuung und Einsatzplatz für das neu aufkommende ISDN/DSL und Standleitungsgeschäft.
- 8 months, Jun 1993 - Jan 1994
Störungsannahme / Karteiplatz
Deutsche Bundespost / Telekom
Einsatz Entstörungsstelle (FeE) und Karteiplatz Fernmeldeamt 4 Düsseldorf, Aussenstelle Langenfeld. Unterstützung Einsatzplatz.
- 8 months, Oct 1992 - May 1993
Vertriebsunterstützung Großkundenvertrieb
Deutsche Bundespost / Telekom
Einstieg in vertriebliche Tätigkeiten beim Großkundenvertrieb (öGKV) Fernmeldeamt 4 Düsseldorf. Tätigkeit in der Vertriebsunterstützung Beförderung zum Fernmeldeobersekretär
- 1 year and 11 months, Nov 1990 - Sep 1992
Fernmeldesekretär
Deutsche Bundespost / Telekom
Tätigkeit unverändert. Benennung als Fernmeldesekretär und Benennung zum Beamten auf Lebenszeit!
- 1 year, Nov 1989 - Oct 1990
Fernmeldeassistent
Deutsche Bundespost / Telekom
Einstieg in das Beamtentum als Fernmeldeassistent
- 2 years and 10 months, Jan 1987 - Oct 1989
Angestellter
Deutsche Bundespost / Telekom
Wiedereinstieg nach dem Zivildienst beim Fernmeldeamt 4 Düsseldorf, Fernübertragungsstelle Opladen. Hauptsächlich Notrufbearbeitung, Ersatzschaltung. Nebenher die Ausbildung im mittleren Beamtendienst.
- 1 year and 8 months, May 1985 - Dec 1986
Zivildienst
Bundesrepublik Deutschland
Zivildienst in der ev. Gemeinde Langenfeld Richrath. Tätigkeit: Heimpflege, Hausmeisterhilfe und Jugendarbeit.
- 9 months, Aug 1984 - Apr 1985
Angestellter / Fernmeldeassistent
Deutsche Bundespost / Telekom
Übernahme in die mittlere Beamtenlaufbahn als Assistent beim Fernmeldeamt 4 Düsseldorf. Einsatz als Sachbearbeiter für das Bündelgeschäft, Fernleitungsstelle in der KVSt Opladen.
- 3 years, Aug 1981 - Jul 1984
Ausbildung Fernmeldehandwerker
ZivildienstDeutsche Bundespost / Telekom
Ausbildung Fernmeldeamt 4 Düsseldorf als Fernmeldehandwerker
Ausbildung von Rainer Reinhart-van Gülpen
- 5 years and 5 months, Apr 2009 - Aug 2014
Wirtschaftswissenschaften
Universität Hagen
Personalführung Dienstleistungsmanagement Marketing
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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