Rainer Waidelich

Bis 2023, Mediaberater, .wtv Württemberger Medien GmbH & Co. KG
Stuttgart, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung
Akquise
Medienberatung
Reklamationsbearbeitung
Kundenservice
Geschäftskontakte
Einzelhandel
Vertrieb
Marketing
Verkauf
Beratung
Coaching
Betriebswirtschaft
Filialleitung
Vertriebserfahrung
Kundenbeziehung
Vertriebsaußendienst
Personalmanagement
Umsatzsteigerung
Auftragsakquisition
Verhandlungsführung
Kundenbindung
Kundenbeziehungsmanagement
Ausbau neuer Kundenbeziehungen
Kundenzufriedenheit
Telefonischer Kundenservice
Online-Marketing
Beschwerdemanagement
Digitales Marketing
Kundenbetreuung im Außendienst
Neukundengewinnung
Neukundenakquise
Unternehmensführung
Projektmanagement
Kundendienst
Social Media
BWL
Teamleitung
Personalführung
Mitarbeiterführung
Verhandlungsgeschick
Kommunikationsfähigkeit
Leadership

Werdegang

Berufserfahrung von Rainer Waidelich

  • Current 2 years and 9 months, since Sep 2023

    Mediaberater

    Double-YouMedia.de

    - Akquise von Neuaufträgen im Online-Marketing - Persönliche Betreuung der Bestandskunden - Souveräne Bearbeitung von Reklamationen - Enge Zusammenarbeit mit dem Inhaber

  • 13 years and 9 months, Nov 2009 - Jul 2023

    Mediaberater

    .wtv Württemberger Medien GmbH & Co. KG

    - Fortlaufende Auftragsakquise in Print- und Online-Marketing - Stetige Umsatzsteigerung bei Bestandskunden - Kundenbetreuung und Reklamationsbearbeitung - Produktive Zusammenarbeit mit der Verkaufsleitung

  • 4 years and 9 months, Feb 2005 - Oct 2009

    Inhaber einer Service- und Testagentur für Mystery Shopping

    Selbstständigkeit

    - Erfolgreiche Akquise von Neuaufträgen und Ermittlung von Bedarfen - Testrekrutierung und Schulung der Tester - Zuverlässige Durchführung von Service-Checks - Auswertung und Berichterstellung sowie Ermittlung und Ergreifung entsprechender Maßnahmen - Präzise Information und Schulung der Mitarbeiter

  • 6 years and 5 months, Sep 1998 - Jan 2005

    Filialleiter

    Charles Vögele Deutschland GmbH

    - Führung von etwa 10 Mitarbeitern - Personalmanagement inklusive Personalauswahl, -schulung, -einsatzplanung sowie Budgetplanung und Lohnkostenkontrolle - Überwachung des Wareneingangs und der Warenbewegungen sowie Umsetzung einer optimalen Warenpräsentation - Steuerung von Kassenvorgängen und täglicher Kassenabschluss

  • 1 year and 7 months, May 1996 - Nov 1997

    Leiter Sportfachmarkt

    Kaufhaus Heinrich Storg

  • 2 years, Mar 1994 - Feb 1996

    Betriebswirt BTE

    LDT Nagold, Akademie für Fashion Business Management

  • 2 years and 1 month, Mar 1992 - Mar 1994

    Verkaufsberater

    E. Breuninger GmbH & Co.
  • 2 years and 7 months, Aug 1989 - Feb 1992

    Kaufmann im Einzelhandel

    E. Breuninger GmbH & Co.

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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