Ralf Christiansen
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ralf Christiansen
- Bis heute 7 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2017
im Ruhestand/retired
Aktuell keins
- Bis heute 16 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2009
Operations Manager
T-Systems Enterprise Services GmbH
Operations Manager im Bereich Data-Center-Connectivity, Schwerpunkt Workflow-, Order-,Eskalations-, Change- und Problem-Management
- 6 Monate, Jan. 2009 - Juni 2009
Lead Incident Manager
T-Systems Enterprise Services GmbH
Lead Incident- und Problemmanagement Steuerung und Koordination von Major-Incidents Übernahme der verantwortlichen Steuerung des nachhaltigen Problemmanagements CoLead in Prozessboards Simulationen von Incidentsituationen Vorantreiben der kontinuierlichen Verbesserung des Prozesshandlings Pflege und Steuerung der Incident-, Problem- und MoD-Dokumentation Entwicklung von BCM / IT SCM und D/R-Konzepten Regelmäßige Überprüfung der Datenqualität Zentrale Koordination und Kommunikation
- 2 Jahre, Jan. 2007 - Dez. 2008
Transition Manager
T-Systems Enterprise Services GmbH
Projekt- und Transitionmanagement für Standortkonsolidierungen von Monitoring-Centern Mainframe und OpenSystems) innerhalb Deutschlands und Europas (Slowakei, GB und F). Qualitätssicherung, Reporting und Troubleshooting
- 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2004 - Dez. 2006
Teamleiter Mainframe-Operating
T-Systems Enterprise Services GmbH
Teamleiter des Mainframe Operating- und Control-Centers mit 17 Mitarbeitern und Budget-Verantwortung.
- 12 Jahre und 10 Monate, Dez. 1991 - Sep. 2004
Schichtleiter im Rechenzentrum
T-Systems Enterprise Services GmbH
Schichtleiter im Rechenzentrum (Mainframe und Open-Systems), Führungsverantwortung für 8 Mitarbeiter, Verantwortung für den kompletten Produktionsablauf im Rechenzentrum, Berichtswesen und Produktionsplanung.
Ausbildung von Ralf Christiansen
- 1977 - 1978
allgemein
Höhere Handelsschule
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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