Ralf Hainke
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ralf Hainke
- Current 14 years and 8 months, since Oct 2011
IT Consultant
Cs2 ITEC GmbH & Co. KG, Niederlassung Heidelberg
kundenseitige IT Koordination, Change Management, IT Service Management
- 3 years and 3 months, Jul 2008 - Sep 2011
Consultant Application Management
syscovery AG
Zentraler Ansprechpartner für den Kunden, IT Service-Management, Qualitätssicherung, Planung Release-, Change- und Configuration Management, Enduser-Schulungen
- 7 years and 2 months, May 2001 - Jun 2008
Supervisor PC Benutzerservice Außendienst
Pfizer Pharma GmbH
Führung Support-Team bestehend aus internen und externen Mitarbeitern, Outsourcing-Koordination, Projektarbeit, Kommunikation mit internationaler IT
- 11 months, Jun 2000 - Apr 2001
Analyst Development
Pfizer Pharma GmbH
Planung und Durchführung von Rollouts, Automatisierung von Installationen, Neu- und Weiterentwicklung der Außendienstsysteme
- 2 years and 7 months, Nov 1997 - May 2000
Analyst PC Benutzerservice Außendienst
Pfizer Pharma GmbH
Betreuung der kompletten Hard- und Software des Außendiensts, Anwendertraining, Telefon- und Remote-Support
Ausbildung von Ralf Hainke
- 4 years and 10 months, Oct 1991 - Jul 1996
Mathematik
FH Darmstadt
Informatik und Wirtschaft
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
French
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