Ralf Hainke
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ralf Hainke
- Bis heute 13 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2011
IT Consultant
Cs2 ITEC GmbH & Co. KG, Niederlassung Heidelberg
kundenseitige IT Koordination, Change Management, IT Service Management
- 3 Jahre und 3 Monate, Juli 2008 - Sep. 2011
Consultant Application Management
syscovery AG
Zentraler Ansprechpartner für den Kunden, IT Service-Management, Qualitätssicherung, Planung Release-, Change- und Configuration Management, Enduser-Schulungen
- 7 Jahre und 2 Monate, Mai 2001 - Juni 2008
Supervisor PC Benutzerservice Außendienst
Pfizer Pharma GmbH
Führung Support-Team bestehend aus internen und externen Mitarbeitern, Outsourcing-Koordination, Projektarbeit, Kommunikation mit internationaler IT
- 11 Monate, Juni 2000 - Apr. 2001
Analyst Development
Pfizer Pharma GmbH
Planung und Durchführung von Rollouts, Automatisierung von Installationen, Neu- und Weiterentwicklung der Außendienstsysteme
- 2 Jahre und 7 Monate, Nov. 1997 - Mai 2000
Analyst PC Benutzerservice Außendienst
Pfizer Pharma GmbH
Betreuung der kompletten Hard- und Software des Außendiensts, Anwendertraining, Telefon- und Remote-Support
Ausbildung von Ralf Hainke
- 4 Jahre und 10 Monate, Okt. 1991 - Juli 1996
Mathematik
FH Darmstadt
Informatik und Wirtschaft
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
-
Französisch
-
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