Ralf Krausser
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ralf Krausser
- Bis heute 3 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2022adesso SE
Senior IT Consultant CC ITMC CON PUBLIC CLOUD Management
- 4 Jahre, Jan. 2018 - Dez. 2021
IT Consultant CC ITMC CON INFRASTR&TECHN
adesso SE
Projektmanagement & Qualitätssicherung
als IT Application Manager obliegt es mir den gesamten Applikations-Lebenszyklus meiner Kunden zu steuern. Hier bediene ich mich der teils von mir entwickelten Prozessmethodiken, um die Kundenanforderungen in unseren ITIL Release-,Change und Problem Management Prozessen zu erfassen und umzusetzen.
- 2 Jahre und 1 Monat, Feb. 2014 - Feb. 2016
Software Manager
QSC AG, Hamburg
Der Schwerpunkt meiner Tätigkeit hier, ist den Software Bereitstellungsprozess des Unternehmens, wie auch der Kunden zu betreuen und weiterzuentwickeln. Die Teilbereiche des Prozesses setzen sich aus der Softwareevaluierung & Paketierung und dem Releasemanagement zusammen.
- 3 Monate, Nov. 2013 - Jan. 2014
Senior Spezialist - Customer Service/Client Service
QSC AG, Hamburg
- 2006 - 2013
IT Administrator
Conergy AG
- 2000 - 2005
Second Level Supporter
Equant GmbH
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Portugiesisch
Gut
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