Dipl.-Ing. Ralf Petry

Ich verantworte die technische Kundenberatung und das Projektmanagement mit Fokus auf Steuerungssysteme (MSR/BMS) in Rechenzentren - Strategische Betreuung von Rechenzentrumskunden mit Schwerpunkt auf InlIve Projekten - Technische Beratung, Planung und Durchführung von Modernisierungen sowie Funktionserweiterungen der Steuerungstechnik (BMS) - End-to-End Projektverantwortung: Technische und kaufmännische Leitung der Projekte - Inlive-Projektmanagement im laufenden Rechenzentrumsbetrieb

- Verantwortlich für alle Schulungen in Deutschland, Schweiz und Österreich der Honeywell Brands: SBC, Trend und Centraline - Management der SBC Schulungsinhalte Europaweit

Qualitätsbeauftragter: - Management der Kundenbeschwerden und Regressforderungen (Claim Management) - Bei Keykunden auch die technische Klärung der Kundenbeschwerden - Management von Qualitätsmängeln als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem Werk Leiter Schulungscenter: - Erstellung des Schulungsprogrammes/Kalender für SBC Deutschland - Schulungsunterlagen erstellen - Konzeption und Durchführung von Roadschows sowohl mit technischer als auch vertrieblicher Ausrichtung

SBC (Saia-Bugess Controls) ist ein Hersteller von Steuerungstechnik und Speicherprogrammierbaren Steuerungen (SPS) - Sicherstellen des Technischen Supports für SBC Deutschland per Telefon, E-Mail oder vor Ort - Fortlaufende Überprüfung und Anpassung der Arbeitsweise im Support mit den sich verändernden Anforderungen in einer wachsenden Vertriebsgesellschaft - Entwicklung des Support Teams von anfangs 4 Mitarbeitern bis zu 10 Mitarbeitern - Lokaler Ansprechpartner für die konzernübergreifende IT Abteilung