Ralf Poelmann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ralf Poelmann
- Bis heute 7 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2018Bauknecht Hausgeräte GmbH
Service Area Manager Consumer Service Germany
Sicherstellen eines effizenten Service für die Endkunden. Managen qualitativer Parameter (Wartezeiten, Ersterledigungsrate, Reparaturqualität, ET-Verbrauch, Kundenzufriedenheit) Direkte Führung und Weiterentwicklung von Mitarbeitern in Werkskundendienst.
- 9 Jahre und 4 Monate, 2009 - Apr. 2018
Technischer Leiter / Vertrieb
Gerfried Poelmann GmbH
Leitung der Haustechnik, sowie Technische Projektleitung. Vertrieb von der Neukunden Gewinnung über Angebotsausarbeitung bis zur Endrechnung. Führung und Controlling der mir zugeteilten Mitarbeiter. Technische und Wirtschaftliche Verantwortung
- 2006 - 2009
Vertriebsleiter
TCT-ServiceAgentur
Neukunden Akquise und Bestandskunden Betreuung. Als Projektgeschäft im Bereich der Hebezeuge. Von der Kleinkrananlage bis zum Portalkran. Zu meinen Tätigkeiten gehörten sowohl die Kaufmännische als auch die Technische Leitung meiner Projekte.
- 2005 - 2006
Leiter Konstruktion
TCT-ServiceAgentur
Erstellen von Technischen Zeichnungen und 3D Modellen anhand von Aufmaßen und alten Zeichnungen, um Ersatzteile zu reproduzieren oder Komplett Modernisierungen durchzuführen.
- 1994 - 2002
Bauleiter
Elektro Plock
Montage und Errichtung von Büro und Industrieanlagen. Projekt und Personal Verantwortung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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