Navigation überspringen

Ralf Steffen

Angestellt, System Support Spezialist, Mitel Deutschland GmbH
15848 Friedland, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

SIP
VoIP-Telefonie
Telekommunikation
ISDN - Protokollanalyse
Netzwerk-Protokolle
TCP/IP
Analyse mit Wireshark
Technical Support
Troubleshooting
Remote Support
Fehleranalyse
Trainer für technische Trainings
Support
Problemlösung

Werdegang

Berufserfahrung von Ralf Steffen

  • Bis heute 10 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2014

    System Support Spezialist

    Mitel Deutschland GmbH

    - technischer Support im Bereich SME (Mitel100 | OpenCom 100 Familie) - MiVo 400 und SIP-DECT - Problemanalysen VOIP und Netzwerk - erstellen technischer Dokumentationen - technische Trainings

  • 10 Jahre und 9 Monate, 2004 - Sep. 2014

    System Support Spezialist

    Aastra Deutschland GmbH

    - technischer Support im Bereich SME (Mitel100 | OpenCom 100 Familie) - Problemanalysen VOIP und Netzwerk - erstellen technischer Dokumentationen - technische Trainings

  • 1992 - 2004

    Technischer Mitarbeiter

    DeTeWe AG & Co

    - Installation von Telekommunikationssystemen der DeTeWe und angeschlossener Applikationen - Kundendienst und Wartung bestehender Systeme

Ausbildung von Ralf Steffen

  • 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 1984 - Sep. 1986

    Nachrichtentechnik

    Fernmeldeamt Frankfort (Oder)

    Vermittlungs- und Signalanlagen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z