Ralf Sternheimer

Angestellt, Chapter Lead Business Analysis LV, SIGNAL IDUNA Gruppe
Hamburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Prozessmanagement
Führungserfahrung
Servicestrategie
IT-Koordination
Innovationsmanagement
Robotics
Projektmanagement
Industrialisierung und Automatisierung
Change Management
Kenntnis zu Qualitätsmanagement Systemen (DIN ISO
Kundenservice
Back-Office-Management
Optimierung von Geschäftsprozessen
Coaching
Bankenvertrieb
Vertriebskooperationen
Vertriebs Know-How
Finanzdienstleistungen

Werdegang

Berufserfahrung von Ralf Sternheimer

  • Current 5 years and 11 months, since Jul 2020

    Chapter Lead Business Analysis LV

    SIGNAL IDUNA Gruppe
  • 6 years and 4 months, Mar 2014 - Jun 2020

    Teamleiter Kundenservice

    Talanx / neue leben Versicherungen

  • 5 years and 4 months, Nov 2008 - Feb 2014

    Teammanager Kundenservice

    Talanx / PB Versicherungen

  • 5 years and 1 month, Oct 2003 - Oct 2008

    Senior Vertriebscoach Vermögensberatung

    Talanx / CiV Versicherungen (Partner der Citibank),

  • 1 year and 9 months, Jan 2002 - Sep 2003

    Financial Advisor

    AXA / Campus Financial Consulting

Ausbildung von Ralf Sternheimer

  • Universität Bamberg

Sprachen

  • German

  • English

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