
Ralph Bätz
Skills
Timeline
Professional experience for Ralph Bätz
Planung und Umsetzung von IT-Initiativen Management der IT-Systeme und Netzwerke Gewährleistung der IT-Sicherheit und des Datenschutzes Beratung der Geschäftsführung in IT-Fragen Direkter Support und Problemlösung in der Produktion Wartung und Reparatur von Druckern, Industrie-PCs, Notebooks, Switches und Servern und allem was einen Annschluss hat. Betreuung Telefonanlage Optimierung der IT-Infrastruktur in Produktionsbereichen und Verwaltung Schulung und technische Unterstützung der Mitarbeiter vor Ort
- Current 3 years and 1 month, since Apr 2022
IT Administrator
Rummel Software GmbH
Administration aller IT-Systeme wie Windows Server, Windows Clients, Linux-Server, Telefonanlage, Cloud-Systeme (Citrix, Parallels), Azure, M365
- Umfassende Anwenderbetreung (ca. 200 Anwender) - Verwaltung/Automatisierung virtueller Umgebungen (vmWare, Hyper- V) mit ca. 600-900 aktiven virtuellen Maschinen (je nach Trainingsauslastung) - Betreuung der kompletten Hard-/Software aller vorhandenen System von Raspberry Pi über Workstations und diverse Server/ESXi-Systeme und Storages - Erstellen von Video-/Tonaufnahmen für versch. Bedürfnisse, wie webbased Trainings - Steuerung der kompletten Studiotechnik inkl. Greenscreen und Live- Streaming
- 13 years and 1 month, May 2005 - May 2018
IT-Engineer
Atos IT Solutions and Services GmbH Germany
First and Second Level Support for different customers like Eplus/O2, Loreal, Meyer Werft, Sky, Karstadt/Neckermann and many more. 24/7-Support on Hotline Last two years training on vmWare Solutions about SDDC (Software defined data center). Last year project at a medical company as Architect and Operator vor virtual Classrooms
- 2 years and 4 months, Jan 2003 - Apr 2005
SAP-Support/Helpdesk
Itellium Systems & Services GmbH
Aufgabengebiete: Beratung, Consulting, Qualitätssicherung, Reporting, Operative Unterstützung Aufgaben im Detail: Sicherung des IT-Betriebes Serviceorientierte Anwenderbetreuung bei auftretenden Hard- und Softwareproblemen sowie die Problemlösung und deren Dokumentation Analyse, Überwachung und Priorisierung von Störungen Schulung von Mitarbeitern Eingesetzte Tools: SAP R3, SAP FI/CO, MS Office, Remedy, Windows 2000
- 2 years and 4 months, Sep 2000 - Dec 2002
Anwendungsentwickler
Itellium Systems & Services GmbH
Quereinstieg mit Intensivschulung durch Quelle-AG im Bereich Assembler und Cobol-Programmierung Aufgabengebiet: Anwendungsentwicklung, Administration, Operative Unterstützung, Datenmanagement, Consulting, Tuning, Anwender-Support, Systeminstallation Aufgaben im Detail: Entwickeln einer Software zur „Manuellen Abrechnung“ Eingesetzte Tools: Microsoft Access, Visual Basic, SQL, DB2, Cobol, MS Office, Crystal Reports, MySQL, Windows 2000, OS/390
- 6 months, Mar 2000 - Aug 2000
Helpdesk-Agent
CCN Communication Center Nürnberg
Aufgabengebiet: Anwender-Support Aufgaben im Detail: Anwenderbetreuung bei auftretenden Hard- und Softwareproblemen Analyse, Lösung und Dokumentation anfallender Anwenderprobleme per Telefon und Remoteverbindung Betreuung von Client-Systemen aus dem Microsoft Umfeld Eingesetzte Tools: Windows 2000, Microsoft Office, Peregrine Systems, HP ServiceCenter
- 6 months, Sep 1999 - Feb 2000
Krankenpfleger
Reha-Klinik Kipfenberg
Reha-Betreuung SHT-Patienten aller Altersstufen
- 11 months, Oct 1998 - Aug 1999
Krankenpfleger
IPK Intensiv-Pflegeklinik GmbH & Co. KG
Behandlung und Betreuung SHT-Patienten (Schädel-Hirn-Trauma) in Vollzeitbeatmung
- 3 years, Oct 1995 - Sep 1998
Krankenpfleger
Frankenalbklinik Engelthal
Ausbildung zum Krankenpfleger mit Schwerpunkt Psychiatrie
- 1 year and 8 months, Nov 1993 - Jun 1995
Zivildienstleistender
Kreiskrankenhaus Hersbruck
Dienst auf Intensivstation und Notaufnahme mit vollem Einsatz, da vorher Ausbildung als Rettungssanitäter. Auch Einsatz auf Geburtsstation und im OP als Hilfspfleger
- 9 months, Jan 1993 - Sep 1993
Rettungssanitäter
ASB Lauf an der Pegnitz
Alle Rettungsdienst-Tätigkeiten inkl. Reanimationen, Leichenbergung uvm.
- 3 years, Sep 1990 - Aug 1993
Ver- und Entsorger Fachrichtung Wasserversorgung
Stadtwerke Lauf an der Pegnitz
Verlegen von Wasserleitungen Wasserfiltrierung Chemisch-/Biologische Wasserqualitätsuntersuchungen Brunnenreinigung / Brunnebau Leckagefindung und Reparatur
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