Ralph Lohmar

Angestellt, Desktop Support Engineer, Blackhawk Network Germany GmbH
Abschluss: Bachelor of Arts, Universität zu Köln
Köln, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Office-/Kommunikationanwendungen in Windows/Ubuntu
Kundenberatung -betreuung
Informations- und Wissensmanagement
Linguistik
Sorgfalt/Genauigkeit/Kreativität

Werdegang

Berufserfahrung von Ralph Lohmar

  • Current 8 years and 5 months, since Jan 2018

    Desktop Support Engineer

    Blackhawk Network Germany GmbH

    Asset and Supplies Management Desktop Support Network Support Process Development Technical Migration Projects Technical Offboarding of Employees Technical Onboarding of Employees Technical Projects

  • 3 years and 1 month, Dec 2014 - Dec 2017

    IT-Client Management

    Blackhawk Network GmbH (vormals Retailo GmbH)

  • 6 years, Oct 2006 - Sep 2012

    First-Level-Support / Helpdesk

    Universität zu Köln

    Zu meinen Aufgaben gehörten die schriftliche, telefonische und persönliche Kundenbetreuung bei der Benutzung der Betriebssysteme Windows und Ubuntu, sowie Office- und Kommunikationsanwendungen und zahlreicher anderer Anwendungsprogramme. Darüber hinaus erstellte ich auch kompakte Dokumentationen und Anleitungen zu häufig vorkommenden Anwendungsfällen zur internen und externen Verwendung.

Ausbildung von Ralph Lohmar

  • 4 years and 10 months, Oct 2009 - Jul 2014

    Linguistik und Phonetik

    Universität zu Köln

    Allg. Sprachwissenschaft, Funktionsverbgefüge/Streckformen

  • 4 years and 10 months, Oct 2009 - Jul 2014

    Informationsverarbeitung

    Universität zu Köln

    Informations- und Wissensmanagement, Digitale Bibliotheken, Semantic Web, Ontologien

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z