Ramona Spanier
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ramona Spanier
- 11 Monate, Feb. 2020 - Dez. 2020
Teamassistentin
Adomus Facility Management GmbH
- 4 Jahre und 3 Monate, Okt. 2015 - Dez. 2019Hottgenroth Software GmbH & Co. KG
Teamleitung Auftragsabwicklung
- Rechnungs- / Gutschriftserstellung - Einrichtung von Kundenhomepages - Teilnahme an Messen - Planung / Koordinierung der Auftragsabwicklung - Einarbeitung von neuen Kollegen - Optimierung von internen Prozessen im Unternehmen - Optimierung von Abteilungsbezogenen Prozessen - Stammdatenpflege - Planung / Abwicklung von Update-Mailings - Organisation von Werbeaktionen - Pflege der Online-Shops - Abwicklung Leasinganträge - Abwicklung von Bonitätsprüfungen - Erstellung von Statistiken
- 1 Jahr und 4 Monate, Juli 2014 - Okt. 2015Hottgenroth Software GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter Auftragsabwicklung
- Rechnungs- und Gutschriftserstellung - Abwicklung von Kundenaufträgen - Erfassung von Verträgen - Einrichtung von Kundenhomepages - Bearbeitung Posteingang-/ ausgang - Abwicklung von Werbeanschreiben per Post / Mail - Angebotserstellung - Kundenberatung Telefon / Mail - Teilnahme an Messen - Teilnahme an Produktschulungen
- 4 Monate, März 2014 - Juni 2014
Sachbearbeiter Kundendienst
Flamme Möbel
- Bearbeitung von Kundenreklamationen - Koordination der Kundendiensttermine - Abwicklung von Reklamationsbezogenen Bestellungen
- 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2011 - Jan. 2014
Auszubildende
Energiebau Solarstromsysteme GmbH
Ausbildung von Ramona Spanier
- 2 Jahre und 7 Monate, Aug. 2011 - Feb. 2014
Ausbildung zur Bürokauffrau
Vertrieb & kaufm. Kundenservice
- 2 Jahre, Aug. 2009 - Juli 2011
Wirtschaft & Verwaltung
Berufskolleg Deutzer Freiheit
- 7 Jahre, Aug. 2002 - Juli 2009
Wilhelm-Busch-Realschule
Sprachen
Deutsch
-
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