Ramona Unterländer

Angestellt, SCM Specialist, MANN+HUMMEL Gruppe
Mutterstadt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung
SAP
Sachbearbeitung
Auftragsabwicklung
Customer service
Englischkenntnisse
Französisch
Vertrieb
Controlling
Management
Administration
BWL
Beschwerdemanagement
Reklamationsbearbeitung
Kundenorientierung
Kundenanfragen

Werdegang

Berufserfahrung von Ramona Unterländer

  • Bis heute 2 Jahre und 9 Monate, seit Feb. 2024

    SCM Specialist

    MANN+HUMMEL Gruppe
  • Bis heute 16 Jahre und 4 Monate, seit Juli 2010

    Mitarbeiterin Nachtdienst

    Johann-Peter-Hebel Heim

    Freezone Mannheim

  • 6 Monate, Aug. 2023 - Jan. 2024

    CMS Administrator

    EWIE

  • 10 Monate, Okt. 2022 - Juli 2023

    Customer Service Agent

    Coats

    - Ansprechpartner bei Kunden hinsichtlich Bestellungen, Liefertermine und Beschwerdemanagement - Erfassung und Abwicklung der Bestelllungen verschiedenster Kunden der Textilbranche - Erfassung und Berechnung von Musteraufträgen - Bearbeitung von Reklamationen - mithilfe bei Bereinigung und Klärung des Kundenkontos / Debitorenkontos - Erstellung von Gutschriften und Nachbelastungen - Ersatzbeschaffung Kunden- und Lieferantenseitig - tägliche Kommunikation in englischer und französischer Sprache

  • 15 Jahre und 1 Monat, Okt. 2007 - Okt. 2022

    Dipl.-Betriebswirtn (BA)

    Hutchinson GmbH

  • 3 Jahre und 8 Monate, Feb. 2004 - Sep. 2007

    Verwaltungsleitung

    Diakonisches Werk Heidelberg

    Verwaltungsleitung Diakoniestation Heidelberg

  • 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2002 - Dez. 2003

    Trainee und Controller

    Katharina Kasper ViaSalus

    Mitarbeiterin Controlling

  • 1 Jahr und 2 Monate, Sep. 2000 - Okt. 2001

    Engineering Assistant

    Martinrea

    Vetriebsassistentin

Ausbildung von Ramona Unterländer

  • Berufsakademie Mannheim

Sprachen

  • Deutsch

  • Englisch

    C1 (Fließend)

  • Französisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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