Randy Kriegel
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Randy Kriegel
- Bis heute 2 Jahre, seit Juli 2023
Applications Manager
Fachhochschule Kiel - University of Applied Sciences
- 2 Jahre und 1 Monat, Juni 2020 - Juni 2022
IT System Engineer
LKF - Laboratorium für Klinische Forschung
- 2 Jahre, Juni 2020 - Mai 2022
Fachinformatiker-Systemintegration
LKF - Laboratorium für Klinische Forschung
- 6 Monate, Nov. 2018 - Apr. 2019
Kundenbetreuer / Vertrieb
Invoco Service Center GmbH
• Bearbeitung telefonischer Kundenanliegen und Einleitung weiterer Maßnahmen zur abschließenden Klärung • Beschwerdemanagement • Beratung zu Tarifen, Endgerätekonditionen sowie deren Buchung • Dokumentation der Kundenkontakte in der Mandantendatenbank • Bearbeitung von Vertragsangelegenheiten (Vertragsauskünfte, allgemeine Kundenanfragen, Stammdatenpflege, Tarifwechsel)
- 2 Jahre, Nov. 2016 - Okt. 2018
Analyst / intern
Capita Customer Services (Germany) GmbH
• Schriftliche, analytische Bearbeitung von technischen Fehlerbildern der Netzbetreiberschnittstellen • Bearbeitung interner Meldungen zur Fehleranalyse und Fehlerbehebung • Durchführung von Netzstörungsabfragen und Wirknetzaktivierungen
- 5 Monate, Juni 2016 - Okt. 2016
Vertriebsdisponent
AMG Personal Management GmbH
• Recruiting • Durchführung von Kandidateninterviews • Profiling • Disposition • Betreuung • Active Sourcing Aktivitäten • Betreuung und Ausbau von Social Media Kanälen • Social Networking • Angebotserstellung
- 5 Monate, Feb. 2016 - Juni 2016
Kundenberater / Vertrieb
Webhelp Kiel GmbH
• Bearbeitung telefonischer Kundenanliegen und Einleitung weiterer Maßnahmen zur abschließenden Klärung • Kundenkommunikation und Deeskalation von Gesprächssituationen • Beratung zu Tarifen, Endgerätekonditionen sowie deren Buchung • Dokumentation der Kundenkontakte in der Mandantendatenbank • Erläuterung und Bearbeitung von Vertragskonditionen und Kündigungsmodalitäten • Vorteils- und Nutzenkommunikation • Bearbeitung von Vertragsangelegenheiten (Vertragsauskünfte, allgemeine Kundenanfragen, Stammdatenp...
- 5 Monate, Aug. 2014 - Dez. 2014
Account Manager HR
[AVIDOK] Engineering Support GmbH
• Betreuung der Bestandskunden • Auf- und Ausbau der Geschäfts- und Kundenbeziehungen durch Neuakquise • Bearbeitung von Kundenanfragen • Recruiting • Führen von Bewerbungsgesprächen • Erstellen von Angeboten • Mitarbeiterbesuche beim Kunden • Führen von Preis- und Vertragsverhandlungen • Mitwirkung bei Marketingaktivitäten (z.B. Messen)
- 3 Jahre und 4 Monate, März 2011 - Juni 2014
Sales & Team Manager HR
Randstad Professionals GmbH & Co. KG, firmierte bis 31.03.2012 unter YACHT TE...
• Persönliche Betreuung von Ziel-, Bestands- und Neukunden • Repräsentation des Unternehmens gegenüber Kunden, Bildungsträgern und Bewerbern • Gewinnung von Kunden durch Marktbeobachtung • Regelmäßige Telefonakquise zur Kundengewinnung /-betreuung • Akquisition und Umsetzung von Projekten • Bewertung von Kundenanfragen und Erstellung von Angeboten • Beratung der Kunden hinsichtlich der geeigneten Vertragsform, Vorbereitung und Verhandlung der vertraglichen Vereinbarungen • Präsentation geeigneter Lösung...
- 7 Jahre und 7 Monate, Aug. 2003 - Feb. 2011
Geschäftsführer
it solutions
• Administration • Installation und Funktionstests • Konzeption und Konfiguration von Servern, Clients und Betriebssystemen • Betriebszustandsüberwachung • Störungsanalyse und -beseitigung
- 2 Monate, Mai 2010 - Juni 2010
Pratikant
Vater SysCon GmbH & Vater NetCom GmbH
- 1 Jahr und 3 Monate, Aug. 2001 - Okt. 2002
Fachinformatiker-Systemintegration
knk Business Software AG, Kiel / DIGITAL NORD GmbH
Ausbildung von Randy Kriegel
- 5 Jahre und 2 Monate, Sep. 2005 - Okt. 2010
Internationales Vertriebs- und Einkaufsingenieurwesen
FH-Kiel
Bachelor-Thesis: Optimierung des IT-Einkaufs der Vater SysCon GmbH und der Vater NetCom GmbH zur Konsolidierung von Auftragserteilungen
- 2 Jahre, Sep. 2003 - Aug. 2005
Technologiemanagement und -marketing
FH-Kiel
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
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