Dr. Raphael Benkhoff
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Raphael Benkhoff
- Current 2 years and 5 months, since Jan 2024CARIAD
Senior Solution/Portfolio Manager - Service & Cloud Operations Connected Cars
Ich bin verantwortlich für die Planung, Entwicklung und Skalierung innovativer Betriebs- und Supportlösungen für mobile Online-Dienste. Mit einem Kundenstamm von über 30 Millionen registrierten Endnutzern und 9 OEMs innerhalb der Volkswagen Gruppe setze ich auf agile Methoden, strategische Steuerung und datengetriebene Automatisierung, um herausragende Servicequalität und Effizienz zu gewährleisten.
- Current 7 years and 11 months, since Jul 2018
Geschäftsführender Gesellschafter
kreativ-investieren Deutschland UG (haftungsbeschränkt)
• Geschäftsführung • Privatcoachings • Seminare • Blogartikel • Akquirieren von Geschäftspartnern • Digital Content Management • Buchführung
- 1 year and 6 months, Jul 2022 - Dec 2023CARIAD
Senior Project Management Specialist - Service & Cloud Operations Connected Cars
- 2 years and 9 months, Oct 2019 - Jun 2022Volkswagen AG
Technical Specialist - Service & Cloud Operations Connected Cars
• Service Level Management
- 1 year and 10 months, Dec 2017 - Sep 2019Volkswagen AG
PhD Candidate - Service & Cloud Operations Connected Cars
• Anforderungsmanagement • Bewerten und Freigeben von Service-Designkonzepten • Erstellen von Prozess- und Arbeitsanweisungen
- 2 years and 6 months, May 2015 - Oct 2017Drägerwerk AG & Co. KGaA
Strategischer Einkäufer - Global Commodity Management
• Entwickeln von Warengruppenstragien • Umsetzen von Warengruppenstrategien • Lieferantenmanagement • Beschaffungsaktivitäten • Änderungsmanagement
- 8 months, Sep 2014 - Apr 2015
Compliance Officer - Safety, Health & Environmental Management
Flint Group Germany GmbH
• Umsetzen der globalen Arbeitssicherheitsstrategie • Aufbau Integriertes Managementsystem (IMS) gemäß ISO 9001, ISO 14001 & OHAS 18001
• Benchmarkaktivitäten • Lieferantengespräche • Erarbeitung eines Abfragetools für Angebote
• Lieferantenbenchmarks • Anlegen von Vertragsdokumenten • Lieferantenrecherche • Marktrecherche
- 5 years and 9 months, Sep 2007 - May 2013
Nebenjob - Qualitätsmanagement und Prozess- & Anlagentechnik
Flint Group Germany GmbH
• Aufbauen und Implementieren Qualitätsmanagementsystem • Verwalten des Anlagevermögens • Unterstützen bei Projektabwicklung
- 5 months, Aug 2012 - Dec 2012
Junior Apprentice - Academic Skills Programme
University of Twente
• Academic Skills Training • Lehren von Methoden im Bereich Einkauf: Erstellen einer Ausgabenanalyse, Erstellen einer Ausschreibung
- 9 months, Jun 2011 - Feb 20122G Energy AG
Nebenjob - Projektabwicklung, Marketing, Einkauf & Buchhaltung
- 1 month, Jan 2009 - Jan 2009
Soziales Praktikum als Kindergärtner
St. Marien Kindergarten Ottenstein
- 1 month, Jan 2007 - Jan 2007
Schülerpraktikum als Industriekaufmann
Rotec Hülsensysteme GmbH & Co. KG
Ausbildung von Raphael Benkhoff
- 2018 - 2024
Ph.D. Digital Marketing & Design Science
University of Twente
Weiterentwicklung der Kundenbegeisterungsforschung als Designwissenschaft
- 2016 - 2017
Business Administration
University of Twente
- 2013 - 2014
Auslandssemester Organisation und Managementstudien
Linnaeus University
- 2011 - 2014
International Business Administration
University of Twente
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Dutch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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