Raphael Gilberg
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Raphael Gilberg
- Bis heute 3 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2021
Geschäftsführer
IRS Group Germany
- 1 Jahr und 8 Monate, Feb. 2020 - Sep. 2021
Geschäftsführer Operations, Sales & Marketing COO
Alloheim
- 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2017 - Jan. 2020
Direktor Sales & Operations, Mitglied der Geschäftsleitung
Amplifon Deutschland
- 11 Monate, Jan. 2015 - Nov. 2015Carglass® Deutschland
Head of National Sales / Vertriebsleiter Deutschland
- 1 Jahr und 10 Monate, Jan. 2014 - Okt. 2015
Head of Customer Contact Center & Conversion
Carglass Deutschland GmbH
Leitung des Customer Contact Centers und fachliche Verantwortung über die Verkaufsaktivitäten( Conversion) in ca. 300 Service Centern.
- 2 Jahre und 2 Monate, Nov. 2011 - Dez. 2013
Manager Customer Contact Center
Carglass GmbH
Leitung des Carglass Customer Contact Center mit über 200 Mitarbeitern
- 2 Jahre und 11 Monate, Jan. 2009 - Nov. 2011
Regional Manager
Carglass GmbH
Verantwortlich für 15 Service Center mit 80 Mitarbeiter von Bonn bis Trier.
- 9 Jahre und 8 Monate, Mai 1999 - Dez. 2008
Team Manager Customer Contact Center
Carglass
Leitung eines CCC Teams (30 Agents)
Ausbildung von Raphael Gilberg
- Bis heute
General Management
St.Galler Business School
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Italienisch
Grundlagen
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