Raphael Golms
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Raphael Golms
- 1 year and 5 months, Sep 2021 - Jan 2023
Mitarbeiter Prozess-, Projekt- und Beschwerdemanagement
Raiffeisenbank Biberach eG
- 1 year and 8 months, Jan 2020 - Aug 2021
Vertriebsmitarbeiter Exportabteilung
Travill SL
Organisation und Planung des Fliesentransports von Spanien nach Deutschland.
- 11 months, Feb 2019 - Dec 2019
Vertriebsmitarbeiter Innendienst im Keramikbereich/Fliesenbereich
Grupo Porcelanosa, Spanien
Vertriebsinnendienst für die deutschen Großhändler (Keramikbereich). Zuständig vom Eingang der Bestellungen über den reibungslosen Versand der Ware nach Deutschland. (Ladelisten versenden, Lieferscheine erstellen, Kontakt mit Speditionen mit Mitteilung des Gewichtes, Ladenummer und Ladedatum, Versand der Rechnungen...) Jegliche Kundenanfragen über Liefertermin, Verfügbarkeit, Reklamationen (Bruch..) usw. telefonisch/per Mail beantworten
- 5 years and 7 months, Feb 2013 - Aug 2018
Bereichsleiter KundenServiceCenter
Raiffeisenbank Biberach eG
- 1 year and 10 months, Mar 2016 - Dec 2017
Vertretung Medialer Vertrieb
Raiffeisenbank Biberach eG
- 5 months, Oct 2012 - Feb 2013
KundenServiceCenter
Raiffeisenbank Risstal eG
- 1 year and 9 months, Feb 2011 - Oct 2012
Kundenserviceberater
Raiffeisenbank Risstal eG
- 2 years and 5 months, Sep 2008 - Jan 2011
Ausbildung zum Bankkaufmann
Raiffeisenbank Risstal eG
Sprachen
English
A1-A2 (Grundkenntnisse)
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Spanish
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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