Navigation überspringen

Raphael Golms

Angestellt, Account Manager, Ringer Zeiterfassung GmbH & Co. KG
Warthausen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Motivation
Ehrgeiz
Selbstmanagement
Selbstorganisation
Führungserfahrung im Bereich KundenServiceCenter
Fachkompetenz
schnelle Auffassungsgabe
Belastbarkeit
Sympathisches Auftreten
Beschwerdemanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Raphael Golms

  • Bis heute 2 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2023

    Account Manager

    Ringer Zeiterfassung GmbH & Co. KG
  • 1 Jahr und 5 Monate, Sep. 2021 - Jan. 2023

    Mitarbeiter Prozess-, Projekt- und Beschwerdemanagement

    Raiffeisenbank Biberach eG

  • 1 Jahr und 8 Monate, Jan. 2020 - Aug. 2021

    Vertriebsmitarbeiter Exportabteilung

    Travill SL

    Organisation und Planung des Fliesentransports von Spanien nach Deutschland.

  • 11 Monate, Feb. 2019 - Dez. 2019

    Vertriebsmitarbeiter Innendienst im Keramikbereich/Fliesenbereich

    Grupo Porcelanosa, Spanien

    Vertriebsinnendienst für die deutschen Großhändler (Keramikbereich). Zuständig vom Eingang der Bestellungen über den reibungslosen Versand der Ware nach Deutschland. (Ladelisten versenden, Lieferscheine erstellen, Kontakt mit Speditionen mit Mitteilung des Gewichtes, Ladenummer und Ladedatum, Versand der Rechnungen...) Jegliche Kundenanfragen über Liefertermin, Verfügbarkeit, Reklamationen (Bruch..) usw. telefonisch/per Mail beantworten

  • 5 Jahre und 7 Monate, Feb. 2013 - Aug. 2018

    Bereichsleiter KundenServiceCenter

    Raiffeisenbank Biberach eG

  • 1 Jahr und 10 Monate, März 2016 - Dez. 2017

    Vertretung Medialer Vertrieb

    Raiffeisenbank Biberach eG

  • 5 Monate, Okt. 2012 - Feb. 2013

    KundenServiceCenter

    Raiffeisenbank Risstal eG

  • 1 Jahr und 9 Monate, Feb. 2011 - Okt. 2012

    Kundenserviceberater

    Raiffeisenbank Risstal eG

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2008 - Jan. 2011

    Ausbildung zum Bankkaufmann

    Raiffeisenbank Risstal eG

Sprachen

  • Englisch

    Grundlagen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Spanisch

    Gut

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z