Raphaela Klein
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Raphaela Klein
- 1 Jahr und 2 Monate, Feb. 2021 - März 2022
Elternzeit
mein eigenes kleines Familienunternehmen
Ich befinde mich ab Februar im Mutterschutz und anschließend 1 Jahr in Elternzeit
- 5 Monate, Sep. 2020 - Jan. 2021
Auf der Suche ab 01.11.2023 in Beilngries
Auf der Suche nach neuer beruflicher Herausforderung
- 10 Monate, Nov. 2019 - Aug. 2020
Retail Sales Operations Managerin
AutoHero / AUTO1 Group
- Schicht & Urlaubsplanung sowie Aufgabenverteilung des Sales-Teams koordinieren - Leitung & Moderation von Team-Meetings (Teamgröße: 14 Verkäufer) - Überwachung interner Prozesse im Sales Team - Zahlungseingangskontrolle - Unterstützung bei Problemfällen - Schnittstelle zu anderen Abteilung - Einarbeitung neuer Mitarbeiter im operativen Bereich
- 1 Jahr und 10 Monate, Jan. 2018 - Okt. 2019
Sacharbeiterin
Mercedes-Benz-Bank Service Center Berlin GmbH
- Betreuung der Kunden hinsichtlich Ihrer finanzierten und/oder geleasten Fahrzeuge von Vertragsanfang bis Vertragsende - fallabschließende Bearbeitung der Anfragen per Telefon - Bedarfsanalyse von Kunden- und Händleranliegen
- 4 Monate, Sep. 2017 - Dez. 2017
Customer Service Officer Retail
Amazon Media Group GmbH
- 3 Monate, Juni 2017 - Aug. 2017
Auslandsaufenthalt Schweiz / Spanien
Work and Travel
- 2 Jahre und 6 Monate, Feb. 2015 - Juli 2017
Software Tester
Software Qualitätssicherung (Testbirds / Heimarbeit)
- Exploratives Testen von Apps und Webseiten - Arbeit mit Charles zum Verfolgen von Server-Client Kommunikation - Erstellen von Bugreports (im TB Bugtracking System)
- 11 Monate, Juli 2016 - Mai 2017
Office Managerin
unitb technology GmbH
- Assistenz der Geschäftsführung (Reiseorganisation, Buchung, Recherche, Datenpflege) - Buchhaltung (Rechnungsein- und Ausgang, Lohnabrechnung) - Personalwesen (Arbeitsverträge & Fragen, Urlaub, Allgemeines) - Eventplanung & Organisation (Verantwortlich für Planung & Organisation interner Events für Agenturkunden & Mitarbeiter-Events) - Front Office (Telefonische Beratung und Betreuung der Geschäftskunden, Meetingräume vorbereiten, Post Ein- & Ausgang, Betreuung von Gästen, Bewerbern, Lieferanten)
- 5 Monate, Feb. 2016 - Juni 2016
Trainee Qualitätssicherung und Assistenz Officemanagement
unitb technology GmbH
- Assistenz der Geschäftsführung - Frontoffice & Eventplanung - Testen von Apps und Webseiten - Dokumentation von Fehlerprotokollen (Bug Testing)
- 4 Monate, Okt. 2015 - Jan. 2016
Quality Assurance / Software Testing
sMeet Communications GmbH
Software Testing
- 1 Jahr und 6 Monate, Sep. 2013 - Feb. 2015
Schichtleitung und Telefonische Kundenberatung
D. King in Berlin
- Personalwesen (Schicht- und Urlaubspläne Bearbeitung und Pflege) - Bestandsinventur - Zufriedenheitsanalyse von Kunden und Geschäftspartner - Telefonische Kundenberatung
- 3 Jahre und 1 Monat, Feb. 2010 - Feb. 2013
Disponentin & Datenerfasser
Linde Therapeutics in Unterschleißheim (München),
- Verantwortlich für Planung der Transportrouten im In- und Ausland - Datenpflege mit SAP von Lagerbestand und Kundendaten
- 2 Jahre und 7 Monate, Aug. 2007 - Feb. 2010
Disponentin & Datenerfasserin
Audi - Rudolph Logistik in Ingolstadt
- Verantwortlich für Planung der Transportrouten im In- und Ausland - Erstellung der Frachtpapiere fürs In- und Ausland - Erstellung der Kommissionierungslisten fürs Lager - Qualitätskontrolle von Beständen - Lagerbestandsinventur
- 3 Monate, Apr. 2005 - Juni 2005
Auslandsaufenthalt in der Ausbildung
Rudolph Logistik in Györ (Audi)
- Kennenlernen einer Logistikstätte im Ausland
Ausbildung von Raphaela Klein
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2004 - Juni 2007
Fachkraft für Lagerlogistik
Berufschule Ingolstadt
Lagerlogistik und Dispotion
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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