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Raquel Ibanez Martin

Bis 2009, Air Product Manager, Ebookers
Madrid, Spanien

Fähigkeiten und Kenntnisse

Profesional que aporta una experiencia en la direc
gestión de cuentas y clientes
aseguramiento de calidad
cumplimiento de objetivos y dirección de equipos
experiencia en el sector online e interesada en té
marketing y herramientas web2.0. Mi trabajo se ha
busco desarrollar mi actividad como account manage
ventas y producto en diferentes sectores.

Werdegang

Berufserfahrung von Raquel Ibanez Martin

  • 2008 - 2009

    Air Product Manager

    Ebookers

    - Responsable final de resultados de ventas y posicionamiento del producto en la web y metabuscadores - Responsable en la relación con líneas aéreas, optimizando ventas y negociando tarifas netas - Análisis de búsquedas versus ventas y acciones que hagan que este índice aumente - Elaboración de propuestas y ofertas a marketing y gestión del contenido de aéreo en la web - Identificación de áreas a mejorar y elaboración de business cases para respaldar peticiones a la central - Control de costes

  • 2006 - 2008

    Account Manager

    ADP Clearing (Ahora Accelya)

    - Responsable final de auditoria para Lan Chile, Aeromexico, Avianca, SNBrussels, Philippines airlines y Syrian Airlines - Gestión y coordinación de 6 supervisores de calidad en la central con el centro de Outsorcing - Conocimiento amplio del sector aéreo, estructuras tarifarias y procedimientos - Análisis estadístico de cada cuenta, elaboración de propuestas para el aumento de revenue, rendimiento y eficacia así como el cumplimiento de objetivos marcados y satisfacción del cliente -Fidelización del cliente

Ausbildung von Raquel Ibanez Martin

  • Bis heute 16 Jahre und 6 Monate, seit 2009

    Marketing web 2.0

    ITH

  • Bis heute 16 Jahre und 6 Monate, seit 2009

    Dirección comercial y Marketing

    CEU

  • 2005 - 2006

    Gestión de Calidad

    UNED

  • 2004 - 2005

    Dirección y administracion actividades Turísticas

    UNED

  • 1999 - 2002

    Turismo

    Westminister Londres, UK

Sprachen

  • Spanisch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

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