Raul Alejandro Monroy Narvaez
Angestellt, Director de Marketing, Colseguros
Bogota, Kolumbien
Werdegang
Berufserfahrung von Raul Alejandro Monroy Narvaez
Bis heute 18 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2005
Director de Marketing
Colseguros
Dirección del área de soporte en Mercadeo a las líneas de producto de Colseguros. Investigación de necesidades del Cliente. Investigación de la competencia. Desarrollo de estudios de mercadeo. Diseño de productos en conjunto con las líneas de negocio. Diseño e implementación de la estrategia de
1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2004 - Sep. 2005
Director de Call Center
Colseguros
Dirigir una estructura de 75 personas que desarrolla el proceso de atención de siniestros de Seguros de Automóviles, Generales, Salud y Medicina Prepagada, y dan soporte a clientes del Fondo de Pensiones Voluntarias de Colseguros. Desarrollo de proyectos de nuevos procesos de atención al cliente de
7 Monate, März 2004 - Sep. 2004
Profesional de la Vicepresidencia Comercial
Colseguros
Coordinación del montaje y la operación del Call Center de los productos de Soluciones de Planeación Financiera. Planeación y formalización de procesos del canal comercial de Mercadeo Masivo. Participar en las mesas de trabajo de diseño del aplicativo técnico para Mercadeo Masivo. Administración de
1 Jahr und 2 Monate, Feb. 2003 - März 2004
Profesional Asset Management
Colseguros
Manejo de procesos operativos del Fondo de Pensiones Voluntarias y el Fondo de Inversiones. Administración de la valoración de portafolios, generación de órdenes de inversión desinversión, ejecución de operaciones de alta responsabilidad en los fondos (Cambios de Plan, Retiros, Recomposición de I
2 Jahre und 4 Monate, Nov. 2000 - Feb. 2003
Analista de Negocios
Vertex Resources
Desarrollo de Valoraciones de Compañías, Modelos Financieros, Simulaciones y Evaluación de Proyectos. Elaboración de Planes de Negocios, Diagnósticos Empresariales, Sistemas de Indicadores, Propuestas de Negocios para clientes. Entrenamiento a cargos del área financiera y comercial de las compañías
Ausbildung von Raul Alejandro Monroy Narvaez
5 Monate, Okt. 2006 - Feb. 2007
AGBS, Allianz Group Business Services
Metodología Six Sigma para el mejoramiento de procesos. Metodología Change of Management para la puesta en marcha de proyectos OPEX - Six Sigma en las organizaciones. Entrenamiento como facilitador de Workshops.
9 Monate, Okt. 2005 - Juni 2006
Fundación de Estudios Financieros
Planeación financiera, estrategias de inversión local e internacional, finanzas corporativas, valoración renta fija y renta variable.
4 Monate, Sep. 2004 - Dez. 2004
FORUM Universidad de la Sabana
Conceptos alrededor del cliente como segmentación, priorización, Life Time Value y estrategias de fidelización. CRM como una estrategia empresarial más que un sistema. Diseño de estructuras de bases de datos.
5 Jahre und 6 Monate, Jan. 1996 - Juni 2001
Universidad Javeriana
Sprachen
Spanisch
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Englisch
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