Raúl Blázquez González

Análisis del mercado desde dos posiciones: base de datos interna y la externa (encuestas de mercado de Kleffmann o Markin entre otros). Mediante un profundo análisis del mercado, brindar la oportunidad de entender mejor las necesidades de los clientes y los costes de realizar un negocio a diferentes niveles. El contenido de estos informes son la base de la estrategia en Iberia. Además, otra de las responsabilidades, es la de estudiar y desarrollar los nuevos canales de comunicación dentro de la compañía.

Responsable de la gestión y desarrollo de la CRM de Iberia en el departamento de Sales Customer Strategy. Funciones: + CRM estratégico: Coordinación del equipo de asesores agronómicos de Iberia. Elaboración de análisis de mercado y de tácticos de objetivos. Establecimiento de prioridades en el foco de ventas. Orientación en la planificación de las visitas. + CRM operativo: Mantenimiento y actualización de la base de datos (SalesLogix). Proyectos de desarrollo del software adaptándolo a las necesidades

Funciones: compaginando la función principal como responsable de la CRM de Iberia, promover la venta de semillas en el área de Guadalajara visitando agricultores, puntos de venta y distribuidores. Asesoramiento técnico a clientes, puesta a punto de ensayos de variedades de maíz, organización de charlas y jornadas de campo.

Estudio y análisis del mercado de productos fitosanitarios en la Comunidad de Madrid. Realización de la página Web de la empresa. Organización de eventos. Atención a clientes. Mailings.

Proyecto real para Sol Meliá Resort. Temario orientado a aprender a integrar las Redes Sociales en un Plan de Marketing, a asumir la dirección de las comunidades virtuales de la empresa y a aprovechar toda su proyección a través de las Redes Sociales

Curso Superior de Datamining & Customer Intelligence

Temario orientado a desarrollar y optimizar la gestión de la relación con los clientes aplicando las nuevas tecnologías, nuevos procesos y nuevos modelos de organización.

Medio Ambiente