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Reinhart Linke

Angestellt, Projektmanager, Otto (GmbH & Co KGaA)
Stapelfeld, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

SER Solution Centennium
CPS EE
Avaya Proactive Contact PC4
ttCall
ttPhoenix
Call Center
Call-Center
IT/TK-Umfeld
Consulting für Call Center
IT
TK
Durchführung/Begleitung von IT-Projekten
IT-Dienstleistungen
Telefonmarketing
Durchführung von Outbound-Kampagnen
Outbound
Implementierung von neuer Soft- und Hardware
Consulting für ITK-Produkte
Windows-Server
Netzwerke
Atlassian Jira
Atlassian Confluence
Projektplanung
Controlling
Projektmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Reinhart Linke

  • Bis heute 1 Jahr und 11 Monate, seit Juni 2023

    Gemeindepolitik

    Gemeinde Stapelfeld

    Ehrenamtlich bin ich in der Gemeindepolitik für die Gemeinde Stapelfeld tätig. Dort engagiere ich mich ehrenamtlich bei der Durchführung von Veranstaltungen für die Bürgerinnen und Bürger sowie der Stärkung des Radverkehrs.

  • Bis heute 3 Jahre und 9 Monate, seit Aug. 2021

    Projektmanager

    Otto (GmbH & Co KGaA)

    Hauptberuflich bin ich bei OTTO (GmbH & Co KGaA), Hamburg, Angestellter als Projektmanager. In dieser Rolle trage ich die Verantwortung für das Bereitstellen von Daten aus den Contact Centern z. B. zum Zweck der Abrechnung, verwalte Berechtigungen und arbeite in cross-funktionalen Teams zur Verbesserung der Kontakterfahrung in den Contact Centern, u. A. an der Entwicklung eines neuen CRM-Systems für die Kontaktbearbeitung. Für mehr Informationen gehen Sie auf http://www.otto.com.

  • Bis heute 20 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2005

    Inhaber

    RL-SYSTEM

    Nebenberuflich betreibe ich mit RL-SYSTEM, einen Computerdienstleister, der mehrere kleine und mittelständische Betriebe zu seinen Kunden zählt. Bei RL-SYSTEM bin ich als Inhaber tätig und kümmere mich um das gesamte Aufgabengebiet von RL-SYSTEM. Sowohl das aktive Betreuen von Kunden (unter Anderem richten wir Netzwerke und Computer hard- und softwareseitig ein, erstellen Datenbanken und Websiten, konfigurieren Telekommunikationsanlagen und Beraten bei Neuanschaffungen) wie auch das Rechnungswesen.

  • 16 Jahre und 7 Monate, Jan. 2005 - Juli 2021

    IT-Koordinator, Projektmanager

    OTTO (GmbH & Co KG)

    Einführung von neuer Telekommunikationstechnik, Datenbankentwicklung, Entwicklung, Datenbank, Reporting von Kampagnen, Controlling von Kampagnen, Outbound-Kampagnen Erstellen, Betreuen, Prozesse, Entwickeln von IT-Prozessen, betreuen von Drittgeschäftskunden, Administration von der IT- und TK-Infrastruktur, Beraten bei IT-Fragen

  • 7 Jahre, Jan. 2002 - Dez. 2008

    Redakteur

    Motorsport-Total.com GmbH

    Recherchieren von Nachrichten, Durchführen von Interviews, Nachrichten schreiben

  • 7 Jahre, Jan. 2002 - Dez. 2008

    Redakteur

    Sport Media Service GmbH

    Recherchieren von Nachrichten, Durchführen von Interviews, Nachrichten schreiben

  • 2 Jahre und 5 Monate, Aug. 2002 - Dez. 2004

    Auszubildender zum Informatikkaufmann

    OTTO (GmbH & Co KG)

    Auszubildender, dabei Einsatz in folgenden Bereichen: Einkauf, Werbung, E-Commerce, interne Hardware-Beschaffung, Juniorfirma, Controlling, Auszubildendenprojekt Beschwerdemanagement

  • 5 Monate, Aug. 2001 - Dez. 2001

    Assistent

    Studio Berlin Mobil GmbH

    Unterstützung bei der Aufzeichnung der ARD-Sendung "Beckmann"

  • 1 Jahr und 10 Monate, März 2000 - Dez. 2001

    Chefredakteur

    F1Motion.de

    Recherchieren von Nachrichten, Durchführen von Interviews, Einarbeiten und Betreuen von Mitarbeitern, Nachrichten schreiben

  • 1 Jahr, Sep. 2000 - Aug. 2001

    Zivildienstleistender

    Krankenhaus Reinbek St. Adolf-Stift

    Zivildienstleistender in der Chirurgie

  • 8 Monate, Juli 1999 - Feb. 2000

    Redakteur

    F1Racing.net

    Recherchieren von Nachrichten, Durchführen von Interviews, Nachrichten schreiben

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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