Renata Balaš

Bis 2024, Partner Assistentin, Hartz Regehr GmbH
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Entwicklungsbereit
Emotionale Intelligenz
deeskalierend
15 Jahre Erfahrung im Customer Care
Reklamationsbearbeitung und Forderungsmanagement.
Vertrieb

Werdegang

Berufserfahrung von Renata Balaš

  • 2 Jahre und 3 Monate, Apr. 2022 - Juni 2024

    Partner Assistentin

    Hartz Regehr GmbH

  • 2 Jahre, Apr. 2020 - März 2022

    Assistentin der Geschäftsleitung

    Huber, Reuss & Kollegen Vermögensverwaltung GmbH und HRK Family Office GmbH

  • 6 Monate, Nov. 2019 - Apr. 2020

    Referentin der Geschäftsführung

    Pegasos Capital GmbH, Vermögensverwaltung

  • 5 Jahre und 1 Monat, Okt. 2014 - Okt. 2019

    Sales Manager, Betreuung v. Finanzvertr., Vers., Banken, VVs, KVGs und FinTechs.

    European Bank for Financial Services GmbH (ebase®)

    Betreuung von Finanzvertriebe, Versicherungen, Banken, Vermögensverwalter, Kapitalverwaltungsgesellschaften und FinTechs. Von der Neuanbindung, Einführung in die Produktwelt, Begleitung bei der Umsetzung neuer Vertriebswegen bis hin zur Einsteuerung neuer Ideen, Anforderungen,individuellen Kundenwünschen und Problemlösung bei Eskalationen rund um die Geschäftsbeziehung.

  • 7 Jahre, Okt. 2007 - Sep. 2014

    Kundenbetreuung Reklamationen

    European Bank for Financial Services GmbH (ebase®)

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Grundlagen

  • Kroatisch

    Muttersprache

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