Renate Endres

Angestellt, Geschäftsführerin, Hundepension Weinberghof GmbH
Waldsolms, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Vertriebsleitung
Fundraising
Marketing
Verkaufserfahrung
Business Development
Management
Marketing Management
Verwaltung
CRM
Salesforce CRM
SEO Analysen
Teamleitung
Teamentwicklung
Teamfähigkeit
Events
Eventmarketing
Engagement
Akquisitionsstärke
Akquise
Neukundengewinnung
Neukundenakquisition
Akquisition
Marketingplanung
Kampagnen-Management
Mailingkampagne
Telefonverkauf
Telesales
Vertriebsentwicklung
Gespür für das Machbare
Realismus
Vertragsverhandlung
Mitarbeiterführung
Motivation von Mitarbeitern
Call Center Management
Kundenanalyse
Lösungsorientierung
Eskalationsmanagement
Marketingstrategie
Microsoft Office
Belastungsfähigkeit
Vertriebsinnendienst
Angebotserstellung
Bid & Proposal Management
Fachhandel
Partnermanagement
Digital Marketing
Online Marketing
Online Marketing Management
Onlinemarketing
Internet Marketing
Organisationstalent
Customer Relationship Management
IT Education
IT-Knowhow
Retention Management
IT-Produktlebenszyklus
IT Service Support
IT Service Management
Belastbarkeit in Stresssituationen
Psychische und physische Belastbarkeit
Durchführung von Marktforschungsprojekten
Kaufverhalten
Buying Intention
Kaufabsicht
Kaufwahrscheinlichkeiten
Key Account Management
Probability Theory
Verkauf
SEO
Farming
Key Accounting
Kundendurchdringung
B2B Marketing
B2B Lead Management
B2B
IT Lifecycle
Online fundraising
Spendengelderakquisition
Consulting
Suchmaschinenmarketing
Verantwortung
Vertrieb
Social Media
Social Media Beratung
Social Media Management
SEM
Google AdWords
HTML5
Search Engine Optimization (SEO)
TYPO3

Werdegang

Berufserfahrung von Renate Endres

  • Current 8 years and 7 months, since Nov 2017

    Geschäftsführerin

    Hundepension Weinberghof GmbH

  • Current 10 years and 4 months, since Feb 2016

    Marketing- und Sales-Manager /Fundraiser

    Consulting Endres

  • 1 year, Feb 2015 - Jan 2016

    Senior Marketing Manager

    Dell GmbH

    Prozessverantwortlicher Manager für den Bereich des Digitalen Marketing-Auftrittes und der Kundenreferenzen im direkten Kontakt mit den Kunden (direkter und indirekter Vertrieb)

  • 4 years, Feb 2011 - Jan 2015

    Manager Marketing Operations

    Dell

    • Team-Management: sieben Marketing Manager (Analyse von Kundensegmenten und deren Entscheidern, Entwicklung und Umsetzung von Kampagnen, Events, Vertriebs-Unterstützung, Produkt Management für gesamte Dell IT Hardware, Leadgenerierung) • Budget-Verantwortung • Steigerung des Marktanteiles pro Quartal (gemessen an Units und USD) gemäß GfK und IDC • Kundensegmente: deutsche mittelständische Kunden (Mitarbeiter 500-5.000), öffentliche Auftraggeber, Health Care Segment, Channel Partner

  • 5 years and 6 months, Aug 2005 - Jan 2011

    Vertriebsleiter

    Dell GmbH

  • 1 year, Jul 2004 - Jun 2005

    Manager Customer Support

    Imaje GmbH

    • Team-Management: 15 Mitarbeiter in vier Teams (Pre-/Post-Sales, Zubehör-Verkauf, Logistik- und Einsatzplanung Service-Techniker) • Umsatzverantwortung: ca. 1 Mio. Euro/Q. • Operative Verantwortung der Logistik-Prozesse (Anzahl Visits, Qualitative Dokumentation, Ersatzteilbereitstellung, Kosten)

  • 3 years and 9 months, Oct 2000 - Jun 2004

    Manager Customer Support Printing Solutions

    HP GmbH

    Manager Printing Services Solutions. Vorher: Manager Business Development for Service and Support of Commercial Hardcopy Products • Team-Management: neun Projekt-Manager • Umsatzverantwortung: ca. 2 Mio USD /HY  Erstellung von Kunden- und Wettbewerbsanalysen  Einsatz von Marketing-Agenturen zur Awareness-Generierung • Vertriebs-Kooperation mit 23 HP Vertriebspartnern (autorisierten und zertifizierten Fachhändlern und Systemhäusern)

  • 1 year and 9 months, Jan 1999 - Sep 2000

    Business Development Manager

    HP GmbH

    • Produkte: Non-HP-Storage-Produkte (EMC, Filenet) • Entwicklung, Implementierung und Umsetzung der Supportkonzepte • Management der HP Service-Partner (ca. 8 Partner, deutschlandweit): Qualität der Serviceeinsätze, Qualifikationen, Kostenkontrolle • Profit&Loss-Verantwortung: Reduzierung d. Kosten um >2,5%

  • 2 years and 1 month, Dec 1996 - Dec 1998

    Product Manager Commercial/Consumer Marketing

    HP GmbH

    • Produkte: HP Scanner und Großformatdrucker (Plotter) • Go-to-Market: Direkt- und Channel-Vertrieb • Marktanteile: Sicherstellung und Wachstum (Umsatz und Units) • Direkter Kundenkontakt: Messen und Konferenzen, Eskalationen

  • 11 months, Feb 1996 - Dec 1996

    Partner Account Manager / Fachhandelsvertrieb

    HP GmbH

    • Betreuung von > 23 HP Channel Partnern in Süddeutschland (Bechtle, Cancom, Kumatronik, T-Systems…) • Umsatz- und Margenverantwortung des kompletten HP Produkt Portfolios (Server, Clients, Drucker, Netzwerke inkl. Microsoft-Produkte)

  • 3 years and 10 months, Apr 1992 - Jan 1996

    Manager HP Direkt

    HP GmbH

    • Team-Management: 16 Mitarbeiter • Leitung des Direktvertriebs: IT Spare Parts, Zubehörprodukte • Messkriterien: Revenue, Marge, CPOD, Telefonzeiten • Verhandlung von Abnahmeverträgen

  • 3 years and 5 months, Nov 1988 - Mar 1992

    Trainer Kundenschulung

    HP GmbH

    • Deutschlandweit • Betriebssysteme MS-DOS und MS Office, Unix, Netzwerkprodukte, Techniker-Schulungen

  • 1 year and 11 months, Feb 1986 - Dec 1987

    Systemberaterin

    Triumph-Adler AG

    Systemberaterin und Supportspezialist MS DOS u. UNIX-Produkte: * Unterstüzung der Fachhandelspartner

  • 7 months, Jun 1985 - Dec 1985

    Vertriebsbeauftragte

    Häussler GmbH

    Vertriebsbeauftragte von MS-Systemen und Druckern; verantwortlich für dedizierte Großkunden

Ausbildung von Renate Endres

  • 4 months, Nov 2015 - Feb 2016

    Online Fundraising

    Fundraising Akademie

    Organisation und Management des Online-Fundraisings, Wahrnehmungspsychologie, Recht & Datenschutz, Spenderbindung und Community-Aufbau, Webanalyse, Media-Monitoring, Business Planning, Controlling

  • 2 years and 11 months, Aug 1980 - Jun 1983

    BWL

    Akademie für Datenverarbeitung u. Org

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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