Rene Cobau

Projektarbeit an mehreren Berliner Schulen für die Firma Cancom Einrichtung, Vewaltung, und Anpassung der Schulhardware (PCs, Drucker,Tablets,Handys) mit dem SBE Tool LogoDidact. Wartung UND Anpassung der Intern genutzten Images. Arbeiten nach ITEL, und dem Ticketsystem Jira.

Onsite IT-support für Renovierten Großkunden am BER ( Lufthansa) Verwaltung und Einrichtung von PC und MDM Geräte. Installation via SCCM, Behebung Soft/Hardware Fehler, Useranpassung im AD, Rollouts, Inventarisierung, enge zusammen Arbeit mit dem Demand Managment, Wartung der Lufthansa Training PCs, Softwarewartung der Pilotenrechner, Verwartung anderer Standorte. Arbeiten nach ITEL und dem Ticketsystem Remedy.

User und PC Verwaltung im AD / Netzwerk Druckerverwaltung / Ticketbearbeitung mit Matrix42 / Onside Service / Hardware Prüfung / Hardware Versand / OS Neuinstallation über Matrix42 Admin Console / Anwenderbetreuung / Software Installation per TeamViewer

Einrichtung, Anpassung, und Verwaltung der im Einsatz befindlichen Hard-Software an mehreren Berliner Standorten der e.V Diakonie sowie die der milla GmbH angeschlossenen Flüchtlingsunterkünpfte. Behebung von Netzwerkfehlern, inkl. Neuverkabelung. Installation, Aufbau neuer Drucker, Telefone, und Faxgeräte. Auf-Abbau neuer Arbeitsplätze. Arbeiten nach ITEL.

Onside Support am Berliner BMW Werk. Wartung, Auf/Abbau von Arbeitsplätzen, Wartung der Werkstatt, und Service PCs. Arbeiten nach ITEL

Remoteüberwachung der Übertragungstechnik von Energieanbietern

Projektarbeit, und Einsatz bei verschieden Kunden als IT-Service Spezialist.

Einsatz als IT-Allrounder in verschieden Unternehmen und Projekten im Bereich Hard und Software sowie Wartung und Reparatur.

Techniker für Remote Wartung von Windows Servern, mit verschiedenen Tools. Behebung von Software Fehlern, Installation von Patches, Zurücksetzen von Backups auf Kundenanfrage.

Service Techniker an Berliner Schulen

Remote Wartung von Windows Servern ( 2003/2008/2012/2016), Wiederherstellung von gelöschten Daten mit Nakivo Backup, Zurücksetzen von Passwörten, sowie Rechte Anpassung im AD, Kundenbetreung via Remote, sowie per Telefon, Bearbeitung von Servie Tickets,

Wartung der Netzwerk Infrastruktur an verschieden Berliner Standorten von Kindergärten City. Austausch defekter Hardware. Installation und Behebung von Fehlern an verschiedensten Anwendungen. Installation, Konfiguration, und Austausch von Druckern, PCs, Faxgeräte, sowie Telelefone

Remotewartung von Maudstation, sowie Sicherstellung derer Funktion

Netzwerke, Drucker/Fax, Bürokomunikation, Reparatur und Suport , Office Anwendungen,

Erstausbildung im Bäckereihandwerk. Auf Grund einer Berufserkrankung, wechsel in die Informationstechnik