René Herrmann

In meiner aktuellen Rolle im GKV-Umfeld verantworte ich die Implementierung und Integration komplexer Schnittstellen zwischen Applikationen und der IT-Infrastruktur sowie deren strategische Weiterentwicklung. Auf Basis von RHEL Linux-Servern, OpenShift, Kafka, SQL und DB2 betreue ich BITMARCK 21cng, das zentrale Kernprozesse für die GKV abbildet, und INTRACON:bk, eine Outputmanagement-Software für Brief- und digitale OGS-Versendung, und berate bei effizienter, sicherer und rechtskonformer Implementierung.

Im Service Excellence Umfeld optimierte ich komplexe IT-Prozesse, konfigurierte Backend-Systeme der NIDA-Produktfamilie und verantwortete Deployments sowie Updates. Mit präzisen Datenbankanalysen (MySQL/MariaDB) und der Administration des OTRS-Ticketsystems stellte ich reibungslose Abläufe sicher, erhöhte Effizienz, Stabilität und Servicequalität und lieferte Kliniken passgenaue IT-Lösungen für ihren Digitalisierungsbedarf.

Fachbereich Entwicklung und Service

• Inbetriebnahme von HPE Proliant Servern von der BIOS- und Controller-Konfiguration bis zur Installation und Konfiguration von Win Server/Hyper-V • Installation von Datenbankmanagementsystemen • Datenbankadministration • First- und Second-Level-Support für Businesskunden • Aufbau und Betreuung von Testumgebungen • Vertiefende Arbeiten hinsichtlich VolP/SIP • Analyse und Fehlerbehebung von verschlüsselten Zugriffen mit Zertifikaten im Netzwerk des Kunden - Webentwicklung (Angular, CSS, HTML, JS)

• Beratung und Verkauf von Mobilfunkverträgen bei Privat- und Geschäftskunden (o2 und Mobilcom-Debitel) • Beratung und Verkauf von Strom- und Gasverträgen an Privatkunden • Fachliche Beratung hinsichtlich Smartphones und weiterer Unterhaltungselektronik (Tablets, Notebooks, ...)