René Kaffenberger
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von René Kaffenberger
- Bis heute 1 Jahr und 3 Monate, seit Aug. 2024
Technical Project Manager
ALLTEC Angewandte Laserlicht Technologie GmbH, Laetus Division
Handhabung von komplexen Problemen, technische Key-Accounts managen, erste Eskalations-Stufe für größere Kunden. Training und Schulung von (neuen) Mitarbeitern und Kollegen im first level Support. Einführung, Administration, Weiterentwicklung und Verwaltung eines neuen Ticket-Systems.
Support der Techniker von Kunden bzw. support von unseren Service-Technikern von Ort.
- 1 Jahr und 1 Monat, Nov. 2014 - Nov. 2015
Coporate IT Support
univativ GmbH & Co. KG
Coporate IT Support (2nd Level) bei der Commerzbank in Frankfurt am Main.
- 4 Monate, Aug. 2014 - Nov. 2014
Field Support Technican bei ESOC
Serco Services GmbH
Auszubildender für Fachinformatik: Systemintegration. Arbeit im 1st und 2nd Level Support.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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