René Kaffenberger
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von René Kaffenberger
- Current 1 year and 10 months, since Aug 2024
Technical Project Manager
ALLTEC Angewandte Laserlicht Technologie GmbH, Laetus Division
Handhabung von komplexen Problemen, technische Key-Accounts managen, erste Eskalations-Stufe für größere Kunden. Training und Schulung von (neuen) Mitarbeitern und Kollegen im first level Support. Einführung, Administration, Weiterentwicklung und Verwaltung eines neuen Ticket-Systems.
Support der Techniker von Kunden bzw. support von unseren Service-Technikern von Ort.
- 1 year and 1 month, Nov 2014 - Nov 2015
Coporate IT Support
univativ GmbH & Co. KG
Coporate IT Support (2nd Level) bei der Commerzbank in Frankfurt am Main.
- 4 months, Aug 2014 - Nov 2014
Field Support Technican bei ESOC
Serco Services GmbH
Auszubildender für Fachinformatik: Systemintegration. Arbeit im 1st und 2nd Level Support.
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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