René Meyer

ist zurzeit gebucht. 

Freiberuflich, IT- und Management Consultant, n/a
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Digitale Transformation
Portal & Web Technologien
Komplexe Service- und Integrations-Architekturen
IT Prozessmanagement & Optimierung
Agiles Projektmanagement
Agile Softwareentwicklung
Datamining & Data-Analytics
Langjährige IT- und Führungserfahrung
IT Anforderungsmanagement
IT Portfolioplanung
IT Qualitätsmanagement
Sales- & Service-Prozesse Online/Stationär
Sales- & Service-Prozesse ContactCenter
hochverfügbare & skalierbare Portal Infrastrukture
Internet & Web Security
Projektmanagement
Beratung
Prozessberatung
Management

Werdegang

Berufserfahrung von René Meyer

  • Bis heute 2 Jahre und 10 Monate, seit Juli 2023

    IT- und Management Consultant

    n/a

    Prozessentwicklung und Systemintegration für den Telekommunikation Infrastruktur-Bau

  • Bis heute 5 Jahre und 11 Monate, seit Juni 2020

    Executive Consultant

    IT & Management Consulting

    Prozessvereinfachung & Digitalisierung (Public Sector) , IT Architektur & Solution Design, Anforderungs- und Projektmanagement, Informations & IT-Sicherheit

  • 1 Jahr und 6 Monate, Okt. 2021 - März 2023

    Management Consultant

    IT & Management Consulting

    Interimsmanagement, Digitalisierungs- & IT-Strategie, Enterprise-Architektur & Cloud Solution Design, Geschäftsprozess-Design (Telekommunikation/FTTX), Anforderungs- und Projektmanagement, Informations- & IT-Sicherheit

  • 1 Jahr und 10 Monate, Aug. 2018 - Mai 2020

    Head of Development - Shared Digital Services

    Telefónica Deutschland Gruppe
  • 3 Jahre und 7 Monate, Jan. 2015 - Juli 2018

    Head of Gateways & Service Layer

    Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

    Disziplinarische und fachliche Verantwortung für die Software-Entwicklungsteams (interne/externe Mitarbeiter/Lieferanten) für die Service-Partner-Integrationsplattform, Neuvertrags-/Kundenservice-Systeme in Shops (PoS), VAS Payment- und Rechargesysteme, Banken-Schnittstellen, o2o Loyalty System und die Enterprise-Apps

  • 4 Jahre und 11 Monate, Feb. 2010 - Dez. 2014

    Leiter Entwicklung Händler- und Partner Portale / Portal Development

    Telefonica Germany GmbH & Co. OHG

    - Stellvertreter der Abteilungsleiters Portal Development - Disziplinarische und fachliche Verantwortung für das Software-Entwicklungsteam (interne/externe Mitarbeiter/Lieferanten) für Neuvertrags- und Kundenservice-Systeme in Shops (PoS), Kundenhotline, die Integrationsplattformen für alle Onlinekanäle (Web, Mobile, Apps), Paymentsysteme, Banken-Schnittstellen und o2o Loyalty System

  • 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2008 - Jan. 2010

    Gruppenleiter Dealer Portal / Portal Solutions

    o2 Germany GmbH & Co. OHG - A Telefonica Company

    - Stellvertreter der Abteilungsleiters Portal Solutions - Disziplinarische und fachliche Verantwortung für das Software-Entwicklungsteam (interne/externe Mitarbeiter/Lieferanten) für Neuvertrags- und Kundenservice-Systeme in Shops (PoS), Kundenhotline, die Integrationsplattform für die Onlinekanäle (Web, Mobile), Paymentsysteme, Banken-Schnittstellen und o2o Loyalty System

  • 1 Jahr und 2 Monate, Nov. 2006 - Dez. 2007

    Manager eCRM

    o2 Germany GmbH & Co. OHG - A Telefonica Company

    Disziplinarische und fachliche Verantwortung für das Software-Entwicklungsteam (interne/externe Mitarbeiter) für Kundenmanagement-Systeme und die WebPortal-Integrationsplattform

  • 10 Monate, Jan. 2006 - Okt. 2006

    Operativer Projektleiter & Application Owner - Call Center Systems / CRM

    o2 Germany GmbH & Co. OHG

    Operativ-fachliche Verantwortung für die Software-Entwicklung der Call Center Systeme (Stichwort: ACD, IVR, CTI, Schichtplanungssysteme, QualityMonitoring, WissensMgmnt., Trainingssysteme, Dialer, Reporting/DWH Systeme, HostBasedRouter, CRM-Systeme und Kundendaten-Repliken für Kunden-Identifikation und Call-Routing)

  • 2 Jahre und 10 Monate, März 2003 - Dez. 2005

    Crossfunctional System-/Business Analyst - Call Center Technology

    o2 Germany GmbH & Co. OHG

    Ende zu Ende System- und Businessanlyse für Call Center Systeme (Stichwort: ACD, IVR, CTI, Schichtplanungssysteme, Dialer, Reporting/DWH Systeme, HostBasedRouter, CRM-Systeme, Kundendaten-Repliken für Kunden-Identifikation und Call-Routing)

  • 2001 - 2003

    Systemingenieur Geoinformationssysteme

    Group3G UMTS GmbH

  • 2000 - 2001

    Teamleiter Geoinformationssysteme

    Firstmark Communications GmbH

  • 1999 - 2000

    Referent MSO Integration/DataWarehousing

    Allstate Direct Versicherungs AG

  • 1991 - 1999

    Projektleiter Fernerkundung/Geoinformationssysteme

    Weltrauminstitut Berlin GmbH

  • Mitarbeiter

    FPK Ingenieurgesellschaft Berlin

Ausbildung von René Meyer

  • Freie Universität Berlin, Universität Potsdam

    Geoinformatik, Fernerkundung, Meteorologie/Klimatologie, Bodenkunde & Waldentwicklung

Sprachen

  • Deutsch

  • Englisch

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