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René Meyer

arbeitet von zu Hause. 🏡

Freelancer, Executive Consultant, IT & Management Consulting

München, Germany

Skills

Digitale Transformation
Portal & Web Technologien
Komplexe Service- und Integrations-Architekturen
IT Prozessmanagement & Optimierung
Agiles Projektmanagement
Agile Softwareentwicklung
Datamining & Data-Analytics
Langjährige IT- und Führungserfahrung
IT Anforderungsmanagement
IT Portfolioplanung
IT Qualitätsmanagement
Sales- & Service-Prozesse Online/Stationär
Sales- & Service-Prozesse ContactCenter
hochverfügbare & skalierbare Portal Infrastrukturen
Internet & Web Security

Timeline

Professional experience for René Meyer

  • Current 1 year and 2 months, since Jun 2020

    Executive Consultant

    IT & Management Consulting

    Prozessvereinfachung & Digitalisierung, IT Architektur & Solution Design, Anforderungs- und Projektmanagement

  • 1 year and 10 months, Aug 2018 - May 2020

    Head of Development - Shared Digital Services

    Telefónica Deutschland Gruppe

  • 3 years and 7 months, Jan 2015 - Jul 2018

    Head of Gateways & Service Layer

    Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

    Disziplinarische und fachliche Verantwortung für die Software-Entwicklungsteams (interne/externe Mitarbeiter/Lieferanten) für die Service-Partner-Integrationsplattform, Neuvertrags-/Kundenservice-Systeme in Shops (PoS), VAS Payment- und Rechargesysteme, Banken-Schnittstellen, o2o Loyalty System und die Enterprise-Apps

  • 4 years and 11 months, Feb 2010 - Dec 2014

    Leiter Entwicklung Händler- und Partner Portale / Portal Development

    Telefonica Germany GmbH & Co. OHG

    - Stellvertreter der Abteilungsleiters Portal Development - Disziplinarische und fachliche Verantwortung für das Software-Entwicklungsteam (interne/externe Mitarbeiter/Lieferanten) für Neuvertrags- und Kundenservice-Systeme in Shops (PoS), Kundenhotline, die Integrationsplattformen für alle Onlinekanäle (Web, Mobile, Apps), Paymentsysteme, Banken-Schnittstellen und o2o Loyalty System

  • 2 years and 1 month, Jan 2008 - Jan 2010

    Gruppenleiter Dealer Portal / Portal Solutions

    o2 Germany GmbH & Co. OHG - A Telefonica Company

    - Stellvertreter der Abteilungsleiters Portal Solutions - Disziplinarische und fachliche Verantwortung für das Software-Entwicklungsteam (interne/externe Mitarbeiter/Lieferanten) für Neuvertrags- und Kundenservice-Systeme in Shops (PoS), Kundenhotline, die Integrationsplattform für die Onlinekanäle (Web, Mobile), Paymentsysteme, Banken-Schnittstellen und o2o Loyalty System

  • 1 year and 2 months, Nov 2006 - Dec 2007

    Manager eCRM

    o2 Germany GmbH & Co. OHG - A Telefonica Company

    Disziplinarische und fachliche Verantwortung für das Software-Entwicklungsteam (interne/externe Mitarbeiter) für Kundenmanagement-Systeme und die WebPortal-Integrationsplattform

  • 10 months, Jan 2006 - Oct 2006

    Operativer Projektleiter & Application Owner - Call Center Systems / CRM

    o2 Germany GmbH & Co. OHG

    Operativ-fachliche Verantwortung für die Software-Entwicklung der Call Center Systeme (Stichwort: ACD, IVR, CTI, Schichtplanungssysteme, QualityMonitoring, WissensMgmnt., Trainingssysteme, Dialer, Reporting/DWH Systeme, HostBasedRouter, CRM-Systeme und Kundendaten-Repliken für Kunden-Identifikation und Call-Routing)

  • 2 years and 10 months, Mar 2003 - Dec 2005

    Crossfunctional System-/Business Analyst - Call Center Technology

    o2 Germany GmbH & Co. OHG

    Ende zu Ende System- und Businessanlyse für Call Center Systeme (Stichwort: ACD, IVR, CTI, Schichtplanungssysteme, Dialer, Reporting/DWH Systeme, HostBasedRouter, CRM-Systeme, Kundendaten-Repliken für Kunden-Identifikation und Call-Routing)

  • 2 years and 1 month, Jan 2001 - Jan 2003

    Systemingenieur Geoinformationssysteme

    Group3G UMTS GmbH

  • 1 year and 1 month, Jan 2000 - Jan 2001

    Teamleiter Geoinformationssysteme

    Firstmark Communications GmbH

  • 1 year and 1 month, Jan 1999 - Jan 2000

    Referent MSO Integration/DataWarehousing

    Allstate Direct Versicherungs AG

  • 8 years and 1 month, Jan 1991 - Jan 1999

    Projektleiter Fernerkundung/Geoinformationssysteme

    Weltrauminstitut Berlin GmbH

  • Mitarbeiter

    FPK Ingenieurgesellschaft Berlin

Educational background for René Meyer

  • Freie Universität Berlin, Universität Potsdam

    Geoinformatik, Fernerkundung, Meteorologie/Klimatologie, Bodenkunde & Waldentwicklung

Languages

  • German

    -

  • English

    -

Wants

Austausch zu Themen:
Datengetriebene Prozessoptimierung
Moderne Service-Architekturen
Agile Methoden vs. klassisches IT-Portfolio-/Budget-Management

Interests

Mountainbiking & Radwandern

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