Resul Örün
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Resul Örün
- Bis heute 1 Jahr und 8 Monate, seit Jan. 2025
KI & Prozessautomatisierung | Eigenprojekt & Weiterbildung
AIYK – Automate It, Your Key
Eigenprojekt mit Schwerpunkt KI, Prozessautomatisierung und datenbasierter Entscheidungslogik. Entwicklung und Optimierung von Workflows für Datenprüfung, Qualitätssicherung, Kundenkommunikation und operative Abläufe. Mehr als 1.300 Stunden praktische Projektarbeit mit Fokus auf Automatisierung, strukturierte Prozessverbesserung und den praxisnahen Einsatz moderner KI-Werkzeuge....
- 7 Monate, Juni 2024 - Dez. 2024
Vertriebsmitarbeiter | Inside Sales
UPS UNITED PARCEL SERVICE Speditionsges.m.b.H
B2B-Neukundenakquise und Betreuung von KMU-Kunden in E-Commerce, Mode, Elektronik und weiteren Handelssegmenten. Analyse von Versandprofilen und internationalen Relationen sowie Entwicklung kundenspezifischer Versand-, Angebots- und Pricing-Lösungen. Steuerung von Opportunities vom Erstkontakt bis zur Umsetzung und enge Zusammenarbeit mit Pricing, Operations und internen Fachbereichen zur Entwicklung passender Logistiklösungen.
- 2 Jahre und 2 Monate, Feb. 2022 - März 2024
Key Account Manager
Professional Logistics Solutions GmbH
Strategische Neukundenakquise und Entwicklung von Key Accounts im B2B- und E-Commerce-Umfeld. End-to-End-Verantwortung von Recherche und Leadbearbeitung über telefonische und persönliche Akquise, Bedarfsermittlung, kundenspezifische Kalkulation und Angebot bis zu Verhandlung und Vertragsabschluss. Begleitung der PLS-Tool-Implementierung, erster operativer Abläufe und laufende Betreuung größerer Kunden. Zusätzlich Marktanalyse, Reklamationsmanagement und Schnittstelle zu internen Teams.
- 2 Jahre und 10 Monate, Mai 2019 - Feb. 2022
Inside Sales Representative
FedEx – TNT Austria GmbH
Proaktive B2B-Neukundenakquise im KMU-Segment sowie persönliche und telefonische Betreuung von Bestandskunden. Entwicklung individueller Angebots- und Pricing-Strategien statt reiner Standardpreislisten, mit Fokus auf die für Kunden relevanten Relationen und Zonen. Verhandlungsführung, Opportunity-Steuerung, Unterstützung des Außendienstes und Vertretung der Teamleitung. Auszeichnung mit dem Presidents Club FY20.
- 1 Jahr und 10 Monate, Juli 2017 - Apr. 2019
Disponent
TTT24 Airportservice
- 3 Monate, März 2017 - Mai 2017
Außendienstmitarbeiter
Wiener Städtische Versicherungs AG
- 2 Jahre und 9 Monate, Feb. 2014 - Okt. 2016
Teamleiter
EVB CRM Service
Teamleitung mit Personalverantwortung, Leistungsüberwachung sowie Schicht und Urlaubsplanung. Steuerung und Auswertung von KPIs und Tagesstatistiken zur Performance Optimierung. Durchführung von Teammeetings und Qualifikationsgesprächen sowie enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und strukturierte Planung operativer Aufgaben.
- 5 Jahre und 6 Monate, Juli 2008 - Dez. 2013
Neuwagenverkäufer
RENAULT NISSAN WIEN HANDELS UND REPARATUR GMBH
Sprachen
Türkisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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